行政の方から、カスハラ扱いされました。ショックです。

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匿名さん
2025/09/18 21:40(更新日時)

某省からの返事「カスハラ」にショックを受けています。
杜撰な獣医師に家族を殺された者です。

私は、丁寧で明瞭簡潔な質問を同省へ送りました。
ところが、２回目の相談なので３回目からは対応できない、
繰り返さないでくださいとも書かれており、
下記の文章が添えられていました。

「〇〇省は、カスタマー・ハラスメント防止の観点から、同じ相談者からの３回目以降の相談については、前回までの相談と異なる内容かどうかを確認し、同様の内容と判断した場合はその時点で、これ以上の対応はできないため応対を終了するということとしています。」

私は、嫌がらせなんてしていません。
２回目と書かれていますが、初めての質問でした。
字数も５０字以下で、常識的な範疇だと思います。
とてもショックです。
国民から行政への質問もカスタマーハラスメントに当たるのでしょうか。

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No.4365862　2025/09/18 14:25(スレ作成日時)

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No.1 2025/09/18 14:41
匿名さん1

はじめてならはじめてですって言えばいいじゃん
獣医師のくだりから家族ってペットのことなんだろうけど、いくら家族だと思ってもペットはペットだからな…杜撰な対応ってなにされたの？あと字数も50字以下ってなに書いたの？

なんかわからないけど正当な主張ならテレビ局や週刊誌にタレコミしてみたら？

<< 3 それさえもカスハラ扱いされる恐れがあるため、潔白表明できずにいます。このような場合、他の機関に対応の是非を確認するのが望ましいかと思いますが、適切な部署はどちらになるのでしょうか。「３回同じことを訊いたらカスハラという考え」も意図不明です。私は、そんなのしょっちゅう無償で対応していますので･･･。テレビ局や週刊誌、なるほどと思いました。お知恵をいただき、ありがとうございます。

No.2 2025/09/18 14:56
匿名さん2 ( ♀ )

回数の問題でないと思うし、獣医師、家族、ってことはやはり、愛犬や愛猫が死んでしまったという話でしょうね。

家族と言っても残念ながら、ペットはペットですよ。

<< 4 質問の回答になっていません。削除をお願いいたします。

No.3 2025/09/18 15:00
匿名さん0

>> 1 はじめてならはじめてですって言えばいいじゃん獣医師のくだりから家族ってペットのことなんだろうけど、いくら家族だと思ってもペットはペットだ… それさえもカスハラ扱いされる恐れがあるため、潔白表明できずにいます。

このような場合、他の機関に対応の是非を確認するのが望ましいかと思いますが、
適切な部署はどちらになるのでしょうか。

「３回同じことを訊いたらカスハラという考え」も意図不明です。
私は、そんなのしょっちゅう無償で対応していますので･･･。

テレビ局や週刊誌、なるほどと思いました。
お知恵をいただき、ありがとうございます。

No.4 2025/09/18 15:01
匿名さん0

>> 2 回数の問題でないと思うし、獣医師、家族、ってことはやはり、愛犬や愛猫が死んでしまったという話でしょうね。家族と言っても残念ながら、ペ… 質問の回答になっていません。
削除をお願いいたします。

No.5 2025/09/18 15:20
おしゃべり好きさん5

>国民から行政への質問もカスタマーハラスメントに当たるのでしょうか。

質問であるならそれには当たらないと思いますが、
５０字以下ということで簡潔すぎて、質問ではなく何らかの脅迫にとられた可能性はないとは言えません。

ただ２度目と勘違いされたことに関しては「初めて質問しましたが、どなたかと勘違いされていませんか？」と聞いてみればいいと思います。