営業電話って
営業電話で断ったからって二度とかかってこないなんて保証ないですよね?
そもそも要件を聞き出すところからだるいです。声色からしてもう営業だってことはすぐわかるし、向こうは受付と話す気ないから、「社長様はいらっしゃいますか」と言って、用件を聞いても話してくれません。
なので、「社長はいません」と言うとすぐ引き下がります。
これが一番楽な断り方だなって私は思うんですけど皆さんどうしていますか?
同僚は、「断らないとまた電話が来る」って言いますけど、丁寧にお断りした直後で、全く同じ声の女性から電話がかかってきて、「社長様いらっしゃいますか」って言うんです。
とても驚きました。どう考えてもアンタさっきかけてきたじゃん、と。会社名と電話番号を変えてまた電話してきたんです。
衝撃すぎて、「これからは用件を聞くのもやめよう。無駄だから」って思いました…。
皆さんは似たような経験されたこと、ありますか。
こういうのって結局、名を変え番号を変えまた電話かけてくるだけなんだなって思いました。
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法律の規定があります。
>特定商取引法守ってますか?
>事業者は、電話勧誘販売を行うときには、勧誘に先立って、消費者に対して以下の事項を告げなければなりません。
>1 事業者の氏名(名称)
>2 勧誘を行う者の氏名
>3 販売しようとする商品(権利、役務)の種類
>4 契約の締結について勧誘する目的である旨
ハッキリと『要らない』と意思表示をする
>再勧誘の禁止(法第17条)
>特定商取引法は、事業者が電話勧誘を行った際、契約等を締結しない意思を表示した者に対する勧誘の継続や再勧誘を禁止しています。
>『再勧誘は法律で禁止されているので、この電話番号には2度と電話をしてこないで下さい。』と伝えてください。
>また同時に『必ずすぐに顧客リストから削除して下さい』と伝えます。
>これだけではリストからは削除しないかもしれませんが、少なくとも顧客情報欄に次の電話をかけない様、登録されるはずです。
>向こうも少なからず、自衛のための知識はあるはずなので、『再勧誘の禁止』というワードは通常、理解しており、非常に効果が高いです。
↑
実際に、電話は来なくなりますよ。
残念ながら、名簿のデータが流れているので、外からかかって来ますけど
- << 4 ありがとうございます。 「前回も不要とお伝えしたんですけど」と言っても「今回は新しいご案内で」としつこくて…。 今始まった新しいキャンペーンです!みたいに言ってきたり、「代理店Aです」「代理店Bです」って感じでホントいろんなところからかかってくるんですよね。 でも再勧誘が禁止になっているなら、余計用件も言わなくなるのも頷けます。
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