販売の仕事
No.3 24/01/31 11:20
おしゃべり好きさん3 あ+あ-
まず、辞める気がないなら腹を括るしかないので、周りの空気っていうぼんやりしたものに感じては無視するようにしましょう。
で、目の前の接客のことだけ今は考えていきましょう
私も接客していましたが、新人の頃はよく怒鳴られていました
それから自分が客側にたって見えてきたのは
オドオドしてると怒鳴りたくなる心理です
オドオドしてると、失敗してるのでは?損させられているのでは?という気持ちになって、余計に従業員を監視してしまうのです。
その結果、些細なことでも目についてしまいます。
クビになるわけでもなく、この先も続けていくなら初めは無理やりでもいいので堂々とすることです
そのためにはハキハキした言動が有効です。口を大きく開けるようにハキハキと、声のボリュームも大きめに話す。天海祐希さんをイメージするといいかもしれません。
あとは2さんのおっしゃるとおり慣れが大きいです
とにかく、周りの空気みたいなものはとりあえず無視です。一年後みててくださいよ、って感じで置いておきましょう
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