エステの中途解約について

全額は厳しいと思います。

そもそも、施術中にペチャクチャ咀嚼音させてる事があり得ないですが、手抜きをしたかどうかを証明するにはどうするのですか？

また、回数を割っての返金や中途解約の違約金に納得できないのに何故まぁいいやで終わらせたんですか？

返金の話をした時点では主さんは全額返金出来ないなら担当を変えろという選択肢もあったはずで、主さんはそれを蹴って返金を選んでるんですよね？

更に何故中途解約の話の際に「のど飴」の事を理由に拒否しなかったんですか？

のどの調子が悪いからって何で接客中に舐める必要があるんだと、そもそも接客中に何やってんだと、何でそこ根負けしたんですか？

この話は主さんが返金を受け取った段階で了承したとみなされ終わっているんですよ。

流石に日が経ちすぎてます。
ただ可能性としてネットで調べてみて、そのスタッフだと分かるクチコミなどが複数あった場合はその記事や文章を印刷して、それを元に手抜き&接客中の不愉快な咀嚼音について話し全額返金か中途解約の違約金無しを迫ってみる事は出来そうです。

• << 4 お返事ありがとうございます。 まず何かを食べていたことに関しては本人も店長も認めています。 それに関して、施術中に食べる必要があったのかどうかを店長にキツく言いました。 更にコロナ禍でのどの調子が悪い人を出勤させていることもおかしいとも言いました。 そして自分自身もこれだけキツく言ってあと3回通うのも店に行きづらいということと、5回通った中で大して効果も感じられなかったこと、更に毎回サイズを測るのに何も教えてくれないことなど全てを含めて行きたくないと思い中途解約を選びました。 その結果店側としてはお菓子を食べた日の分は請求しませんということで残り4回分の返金額から違約金を引いた額をお返しという形になりました。 ただ、6回払いにしているので2月分が引き落としされてから差額の400円程を口座に振り込みますということで話が終わりました。 なのでまだ返金対応はしてもらってません。 その後色々な人に話したりして接客業でお菓子食べながらはおかしいなど意見をもらってから時間の無駄だったことや店の接客態度で今までの施術も所詮そんなもんだったのかなと怒りがわいてきて全額返金してもらいたいという気持ちになりました。 契約としては5月までの契約だということと返金をまだされていないということで可能性をかけここの掲示板に書かせていただきました。 貴重なご意見ありがとうございます。

うーん。

やっぱその時に言わないとです。
施術中は確かに目隠しされてるので
ハッキリはわからないし、言いにくいのも
わかりますが、終わった後に言うこと出来たはずです。

中途解約金は納得出来なかったら、なぜ中途解約しなければならなくなったかは、店側の問題だから納得しなければ良かったと思うけど。。

私なら、即刻担当替えで話をしたと思う。

• << 5 お返事ありがとうございます。 私自身エステ中の格好含めて今キレてもなんか気まずいなとそんなことを考えて言えませんでした。さらに中途解約できることもその時は知らなかったので店でキレて中途解約もできなかったら今後店に行きづらいと思い、調べてから電話したということになります。 時間が経つにつれて更に怒りがわき、分割払いにしていたので通ってもないエステの請求を見ていたらすごく無駄に感じてしまい全額返金してほしいなという気持ちに変わりました。 ご意見ありがとうございます。

どのような理由であっても、自分の都合で解約するのだから解約金がかかるのは当たり前です。

• << 6 そうですよね。 ご意見ありがとうございます、、、。

>> 1 全額は厳しいと思います。 そもそも、施術中にペチャクチャ咀嚼音させてる事があり得ないですが、手抜きをしたかどうかを証明するにはどうする… お返事ありがとうございます。
まず何かを食べていたことに関しては本人も店長も認めています。
それに関して、施術中に食べる必要があったのかどうかを店長にキツく言いました。
更にコロナ禍でのどの調子が悪い人を出勤させていることもおかしいとも言いました。
そして自分自身もこれだけキツく言ってあと3回通うのも店に行きづらいということと、5回通った中で大して効果も感じられなかったこと、更に毎回サイズを測るのに何も教えてくれないことなど全てを含めて行きたくないと思い中途解約を選びました。

その結果店側としてはお菓子を食べた日の分は請求しませんということで残り4回分の返金額から違約金を引いた額をお返しという形になりました。
ただ、6回払いにしているので2月分が引き落としされてから差額の400円程を口座に振り込みますということで話が終わりました。

なのでまだ返金対応はしてもらってません。
その後色々な人に話したりして接客業でお菓子食べながらはおかしいなど意見をもらってから時間の無駄だったことや店の接客態度で今までの施術も所詮そんなもんだったのかなと怒りがわいてきて全額返金してもらいたいという気持ちになりました。

契約としては5月までの契約だということと返金をまだされていないということで可能性をかけここの掲示板に書かせていただきました。

貴重なご意見ありがとうございます。

>> 2 うーん。 やっぱその時に言わないとです。 施術中は確かに目隠しされてるので ハッキリはわからないし、言いにくいのも わかりますが… お返事ありがとうございます。

私自身エステ中の格好含めて今キレてもなんか気まずいなとそんなことを考えて言えませんでした。さらに中途解約できることもその時は知らなかったので店でキレて中途解約もできなかったら今後店に行きづらいと思い、調べてから電話したということになります。

時間が経つにつれて更に怒りがわき、分割払いにしていたので通ってもないエステの請求を見ていたらすごく無駄に感じてしまい全額返金してほしいなという気持ちに変わりました。

ご意見ありがとうございます。

>> 3 どのような理由であっても、自分の都合で解約するのだから解約金がかかるのは当たり前です。 そうですよね。
ご意見ありがとうございます、、、。