目が笑ってない

レス12 HIT数 3601 あ+ あ-


2017/02/13 13:34(更新日時)


主にレジなどの接客業してます。

前からお客様に
あんた目が笑ってない。と苦情を言われます


目が笑ってないってどう言う意味ですか?

目が笑うってなに?

タグ

No.2432613 (スレ作成日時)

新しいレスの受付は終了しました

投稿順
新着順
主のみ
付箋

No.1

心の底からは笑っていないとお客様に見抜かれてるのかも

目でモノを言うって表現あるよね

目が話すって何?

って主さんなるんだろうね(・・;)

No.2

そのお客さんは、生理的に主のことが嫌いなのかも。クレーム言われても真面目にお客さんと向かい合えば分かってくれる。この相談をすること自体が、主さんの真面目さを浮き彫りにしてる。大丈夫。他にも良いアドバイスをくれる人がいると思うよ。現実は、厳しいけど…。

No.3

ニッコリしてるつもりでも、真顔になってるって事ですね。
朝、鏡の前で、笑う練習してから出勤しましょう。

No.4

わざと、あ、どうしたら目が笑うんですかねー、なんて聞いてやったら?

No.5

私もレジしてます。最初の頃、早く帰りたいと思うばかりで、お客さんへの気持ちが入っていない時、あんた作り笑いしてるねってお客さんに言われた事あります。今やっと、あんたの笑顔見てると、またここで買いに来ようと思うって言われたので、お客さんの事を思い仕事してると、そう言われるんだなと、思いましたよ。

No.6

ありがとうございました(^▽^)

ありがとうございました(-_-)

の違い。

口角があがれば、自然と目尻は下がります。



No.7

まあ、ハッキリ言えばその仕事に向いてないってことですね。

私もレジの仕事をしています。

顔の作りで口角が下がっているので、口角を上げろと軽々しく
アドバイスされたくないですね。

どんだけガンバっても一文字ですよ。

No.8

>> 7 それは大変失礼致しました。

口が一文字であるならば、印象良くする為に他でカバーするの大変でしょうね。
テクニックとでも言いましょうか…

まぁ、お客様に親切な心(思い遣り)があれば自然と表情や態度に出ますからね。



No.9

>> 8 いえいえ、当事者じゃないとわからないことなので。。

さっき、改めて見ると、口が90度ちかくへの字でびっくりしました。

こりゃ苦情がないほうがおかしいわ。

とりあえず、ガンバって作った笑顔を写真撮りました。
次、仕事行くときにプリントして店長に観てもらいます。

一枚でも及第点があればいいのですが。

あと、表情は硬いですが、声のトーンは明るいほうです。

No.10

>> 9 主さん横レスすみません。

お返事ありがとうございます。

とっても素直な方なんだと感じました。
きっと、その素直さが表情や態度に現れていらっしゃるのでしょうね。

声のトーンは大切ですよね。

口調の早さ、強弱とかも。

後、一生懸命にお仕事してる姿は、例え笑顔じゃなくてもお客様に伝わりますし。

これからも頑張って下さいませ。

No.11

そもそもレジに笑顔いるかな?
間違えがなく手際よければokでしょ。

No.12

主です。

皆さんのレスにお返事が出来ない事を深くお詫びしてます。

しかし、全て読みました。
参考になりました。
これからも、折れない限り仕事をします

投稿順
新着順
主のみ
付箋

新しいレスの受付は終了しました

トラブル掲示板のスレ一覧

いろんなトラブルに関する対処方法・疑問・相談はこちら🈁

  • レス新
  • 人気
  • スレ新
  • レス少

新着のミクルラジオ一覧

新しくスレを作成する

サブ掲示板

注目の話題

カテゴリ一覧