auユーザーの声❗
auユーザーに聞きたいのですが純増率ナンバーワンのソフトバンクに比べauは転入より転出が上回り顧客離れしている現状で原因は端末の性能の悪さが一番ではないかと思う😂
基本、auが好きな僕としては残念です。auの社員の皆さん!ユーザーの声は届いてますか?
こんな機種を作ってほしいと訴えようではありませんか❗
auユーザーの皆さん叫んで下さい✊
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前まではAUが最新モデル出してたイメージがあったけど
最近のソフトバンクの方が気になってました
家族割りやらがあるから買えずにいるけど
画面タッチ操作のできる携帯欲しい😃
でも今CMしてるAUの楽器携帯 に惹かれてます✨
AU変えなくてよかった😊
確かに、未完成のKCP+を前倒しで搭載し 端末の不具合が多発…それによるユーザの不満。
そこへきて…
SOFTBANKの「一見安上がりな料金プラン。高機能端末」
docomoの「一見制限が緩く、色々と出来そうなサービス。高機能端末」
これ等が魅力的に映り、転出が増えたのでしょう。
これは俺の周りだけかもしれませんが、auからMNP転出した人のほとんどが、auの方が良かったと言っています。
特にSOFTBANKは、電波も通話品質も悪く…せっかくの「ただ友」にTELしても、途中でブチブチ切れるとか…
WEBの自作動画や音楽データは300KBまでしかDL出来ない…等の不満を耳にしています。
docomoの10Mストリーミングに牽かれてMNPした知り合いも何人か居ますが、通信状態が安定している時でないと、途中で途切れたりで使えないと言ってました。
俺 個人の意見としては「隣の芝は青い」です。
どの会社のサービスや端末にも、何かしら不満があるんだと思います。
ただ、他社のサービスや端末は「良く見えてしまう」んじゃないでしょうか。
イーモバイルも合わせて、4社の良い所だけを組み合わせたら、かなり不満の少ないサービスや端末が出来るでしょうね😃
ただ、端末価格は凄くなりそうですが💸
元auショップ店員ですが、一番お客様と接している店員は、何の権限もなく、ただ売るだけ💧発売される何日か前に知らされるだけだから、お客様の方が、ホームページ見たりして、良く知ってることもある💦だから、声なんて届けれません💧けど、たまーにKDDIの営業マンがきて、意見聞いてたかな❓❓
その代わり、通話エリアについてはすぐ要請できてましたよ🙋
ずっとauしか使ってません。
乗り換える理由がないかな。
CASIOの端末を愛用してたんですが、いよいよ完全に壊れた為、冒険して65Tを買いました。
安さに納得。
使いにくさNO.1じゃないでしょうか。
なんていうか、手が吊りそうだし、変換も辛いし絵文字なんか使う気にならない。
真ん中のボタン周りにクルクル回るキーがありますが、クルクル回る機能要りません。
コイツとタッチセンサーが近すぎて、タッチセンサーがいちいち反応してバババババっと画面が飛びます。
万歩計も要らないし、LISMOも使えたもんじゃない。
あととりあえずレスポンスが遅い。
電源オンして起動まで時間かかりすぎ。
なんだかんだ言って慣れてきたから、壊れるまで使いますが。
家族はソフトバンク使ってますが、こちらはお話にもなりません。
- << 30 わかる~😂 私の初代auケータイがカシオでした🌟その後、東芝にしたのですが、あなたと一緒で凄く使いにくかった😠😢 今、またカシオを使ってます☺☺✨
すいません(_ _)
auでポイントを貯めて
自分銀行で
換金する事について
詳しく教えてほしいんですが(;д;)=3
5000ポイントで
換金すると
幾らになるんでしょうか?
すいません、
どなたか教えて
いただけないでしょうか(*△*)
信頼性が低く、レスポンスの悪かったKCP+も徐々に落ち着いてきて、他のキャリアに引き離されていた機能も追いついてきた。
次は早急にバッテリーを何とかしてほしい。
KCP+はバッテリー消費が激し過ぎる。
今日もフル充電のバッテリーを使いきり、予備のバッテリーも使いきって、帰宅したら電池マーク1個。
それにしてもソフトバンクの純増数No.1は不思議。
確かに法人向けにガンガン売って、数を稼いでいるのは分かるけど、貸し倒れが急増(かなり異常な勢い)しているのに解約数が急増しない。
マジック?
主です。今W63CAを使用してますが不満はありません😃またにEZwebがフリーズしますが😜
会社の同僚はドコモの機種の方が操作性が優れているとの事でauから乗り換えました。😜
ソフトバンクを使用している人は一名いますが半数以上はauです。理由は電波状態!ビルの中心に職場があるためドコモは電波一本、ソフトバンクは圏外、auだけが3本と安定しているためです。ソフトバンクが顧客を伸ばしてますが電波入るのですか?都会のビルでは三社とも同じぐらいなのかな~?
- << 12 私はW52CAです。1年半使ってますが、バッテリーはまだ元気。使い勝手も良く、不満は無し、まだ機種変の予定もないです(新しい機種はバッテリーが特に弱いと聞くので)。 auは確かに建物内の電波強いですね。仕事で使うには最適です。
そうですよね~確かにLISMOが使えるようになった時は他社の携帯持ってる人に自慢してましたが今は自慢するところがありません😂
スライドフルテンキーとかフルパネルタッチみたいな操作性のめずらしい機種を出してほしいです。春携帯も何か時代遅れのような気がします😂
端末の値段を抑えるあまり安ぽい作りになるんでしょうかね~😢
どこも一長一短ありますから ソフトバンクは企業の囲い込みがあるから 増えたと聞くし 都市圏での通話適しないとも。auに関して云うとプランによって使用期間に縛りがあるので 新機種発売については開発に余裕を持たせてサイクル長くしてほしいですね。また各種キャンペーンのばらつきなど購入店舗や購入日の不公平感は感じないようにしてもらいたいですね 直営店であれば。
SoftBankは、確かに勢いはありますが、利点はホワイトプランの通話無料だけです
しかし無料通話は1時~21時までで、最も電話しそうな時間帯だけは有料です
では、SoftBankの欠点は?
①電波が非常に非常に超弱い
鉄筋に限らず木造家の中でも📶が弱く入らない場所があり、更に切れ易い
但し、相手がauだと切れ難いかも知れない
②アプリのラインナップが少ない
携帯でゲームをするユーザには耐えられない
但し、これは今後アプリが増える可能性は残ってるが、良質アプリが増える可能性は低い
③YouTubeの動画がたったの20秒まで
DoCoMoでは10分(10M相当)、auでは2分(1.5M相当)なので、観れるとかのレベルの話ではない
観るなと言ってるのも同然
④オープンアプリ(OA)の不優位性
OAは、キャリアに関係無く利用出来るプログラム実行ツールだが、これが搭載されていてもSBの場合はクリエイタ泣かせな厳しい仕様になっている
毎回キャンペーン時に感じるのが 新規客に対して 付帯サービス多い割に 既存ユーザーに対して サービス悪いですよね? ポイント還元以外にも特典あればと
また 情報更新は迅速にしてほしいですね
機種変価格が今日明日で変わる場合など特に
おじゃまします😄私は春に8年使ってたauからドコモユーザーになり3か月経ちます、NMP後も90日間は前の状態(条件)で戻れるとの事でしたがドコモに落ち着きました👍機能料金サービスバッテリー持ち等ほぼ満足してます👍ただ一つドコモがauに負けてると感じたのはLISMOですね“音”は断然auがクリアで曇ってないですね😄ソニエリケータイなら物凄く音源が素晴らしいと思います、音楽重視ならauが一番だと思いますよ😄LISMOを使ってたら今のドコモから音楽をダウンロードする気はないですね😲
今の私の着信音はケータイ内部の付属音です😖
主です😃貴重なご意見ありがとうございます。
友達にauからドコモにした奴が居るけどサービス面ではauが良かったしか言いません。ニュースの配信ごときでお金取るとかボヤイてました。
auは無料なのに!
自分は3キャリア持ちですよ
ソフトバンクは通話にはソフトバンク同士の友達がいれば安くて満足しています。
auもau同士の通話が指定割で3件のみですが8月から?390円で24時間無料通話になりますね。3件のみってのはちょっと気に入りませんが。 昔のソフトバンクのラブ定額に似ています。
一気に100万契約にまでなったほど人気になりました。
docomoは必然的に売れるです。ブランド力ですね。 10mbなどPCに比べたら赤子同然なんですが…
しかしPC連携で携帯で決算できるのはauだけです。LISMO!もその内の代表なのかもしれませんが…
auのKCP+の出遅れが今の現状だとKDDI幹部は自負しているみたいです。 KDDI記者会見ではこのソフトウェアの改善に力を入れると約束してくれたみたいですが…エコに力を入れるのも結構だと思う
携帯としての本当の使い勝手を忘れていると思う。
秋冬機種からタッチパネルを本格化に取り組むみたいですが。タッチパネルも中途半端ではなく差別化を図れるように頑張って欲しいもんです。auだけタスクに制限が緩いので殆どのタスクを制限なく使えるのでタッチパネルを本格化になったらかなり差別化を図れると思う。
- << 40 主です😃ともさんは詳しいですね~勉強になります。秋冬にかなり動きが有りそうですね~また情報お願いします😃
おじゃまします😄②
ドコモは音楽をダウンロードするにもまず音楽サイトの月会費は別ですからね…(それであの音質はイタイ😲)、料金面は確かにニュースも留守番サービスも別料金ですが私の場合それらをつけて同じ様なプラン、同じ使用頻度でも安くなりましたがどうなんでしょう(._.?) 通話品質はauがいいです👍(ドコモはたまに自分の声が戻ってきて戸惑います)、アンテナも何処に移動しても常にバリ3を保持してました👍、ただ観光名所ではない人里離れた山奥の私の婆ちゃんちはau圏外😖…でもドコモはしっかりカバーしてます😄“人口カバー率100%”はまんざら本当みたいです👍 ドコモは田舎の人には優しいです🍀私がドコモに変えた理由は2つ①バッテリー持ちが悪い(ストレスたまりまくりでした)②可愛い機種がない(シンプルイズベストばかりで個性がない)です😖この2つをクリアしたら(まあ私はあまり人里離れた所には行かないので電波は気にしない)auに戻りたいです。参考になりましたでしょうか
- << 41 ありがとうございます😃 この前、山の中にある職場に行ったらauでないと通話が出来ないと言われから場所にもよるのかな~? 音楽聴くならau ゲームするならドコモ 会話するならSoftBank に分かれてるような気がします。 自分のライフスタイルに合った会社を選ぶ事が大切ですね😃
>> 39
おじゃまします😄②
ドコモは音楽をダウンロードするにもまず音楽サイトの月会費は別ですからね…(それであの音質はイタイ😲)、料金面は確かにニュ…
ありがとうございます😃
この前、山の中にある職場に行ったらauでないと通話が出来ないと言われから場所にもよるのかな~?
音楽聴くならau
ゲームするならドコモ
会話するならSoftBank
に分かれてるような気がします。
自分のライフスタイルに合った会社を選ぶ事が大切ですね😃
- << 43 確かに山奥等に行くとauしか繋がらない場所も多いですね。 もちろんドコモしか繋がらない場所も沢山ありますが。 人口カバー率と実際にカバーしている人口は別なのでこの様な事は珍しくありません。 それにしても最近auの通信品質が劇的に改善されています。 私は都市部在住なのですが、数ヶ月前から自宅も職場もWebの繋がりが大幅に改善されました。 以前は繋がりの悪かった時間帯でも現在は非常に快適です。 気になって少し調べてみると、auが加速度的に基地局を増やしている様です。 現在は都市部が中心ですが、今後は地方にも展開されるでしょう。
>> 41
ありがとうございます😃
この前、山の中にある職場に行ったらauでないと通話が出来ないと言われから場所にもよるのかな~?
音楽聴くならau
ゲ…
確かに山奥等に行くとauしか繋がらない場所も多いですね。
もちろんドコモしか繋がらない場所も沢山ありますが。
人口カバー率と実際にカバーしている人口は別なのでこの様な事は珍しくありません。
それにしても最近auの通信品質が劇的に改善されています。
私は都市部在住なのですが、数ヶ月前から自宅も職場もWebの繋がりが大幅に改善されました。
以前は繋がりの悪かった時間帯でも現在は非常に快適です。
気になって少し調べてみると、auが加速度的に基地局を増やしている様です。
現在は都市部が中心ですが、今後は地方にも展開されるでしょう。
元au販売員です。
他社への転出も多かったですが、勤めていたショップでは、既存(au使用中)で新規にした方がお得なお客様には、『解約新規』っていうのも勧めていて、そちらもけっこう多かったです。
解約新規にはリスクが高い(番号とアドレス変わる、場合によっては違約金がかかるなど…)ですが、キャッシュバックなどキャンペーンや、新規シンプル一括0円の機種なら、料金面を考えると…お得になるなど話してましたね☝☝
あと話変わりますが、ICチップ対応機種で、自分以外の他人のICチップが入るとロックがかかる…のはauの強みだと思います☝☝他社の携帯はロックかからないので、盗難が多かったとよく聞きました。ちなみにロッククリアは1台2100円です。
正直、ソフトバンク安さと斬新なデザインが売りとヤフーが使える以外は良くないですよ。メンテナンスが最悪です。ソフトバンクだけは使わないほうがいい。auも、もっとサポートサービスや窓口対応良くしてほしい。auは、通話料が高いのと、端末、電子系が弱い気がします。最近、電池と電波状況が悪すぎ😤
それだけが言いたい。
auのショップで、「可愛い携帯」って、伝えたら、ハートマークでピンクの出て嬉しかった。一時売れ切れでした💖定員さんに、作って欲しいって、具体的に伝えると、定員さんが、会社に伝えてくれますよ?試してみては?
7月のキャリア別📱契約状況が発表されましたね。今月は3年ぶりに茸がTopになったみたいです。
でも最近知ったのですが、実はこの月別契約状況は、純粋な携帯契約者数ではないのです。
例えばネットに繋げるネットcardの契約やなんかも、つまりショップで契約した全ての総数を計上してるのです。
だから、これまで禿が3年間Topだったとしても、それは禿携帯を買った人が一番多かったわけではないと言うことです。
今まで、何故📶悪いのに禿契約者が多いのか?ずっと疑問でしたが、これで納得しました。
ただ今回茸がTopというのも、やはり同様に携帯の純粋な契約だけではないので、ユーザにはあまり関係のない発表と言えるかも知れません。
ところで、電波の話が出てたので少し触れますと、電波受信は茸と庭はあまり変わらないと思います。
変わらないと言う書き方はちょっと誤解を招くので具体的に言うと例えば…
A地区では茸だけが入り庭は圏外とか、逆にB地区は茸が圏外だが庭は入る…
というように、場所毎で変わります(禿はどちらも入らない場合が多い)
続く…
>> 48
…続き
実際に茸と庭のパンフを見比べてみると、微妙に📶の入るエリアが、受信局の建ち位置の関係でズレがあることが分かります。
そこで実際に知り合いとある場所へ行くついでに確認してみました。
私は庭とiPhone持ちですが、iPhoneは受信局の建ち位置の関係で📡が5本の時と1本の時、更には圏外の時の落差が非常に多いです。
常に安定してることがありません。
普段は決まった範囲でしか使わないので、場所が変わるとこんなに差があるのかとちょっと驚きました。
庭はほぼ一定で圏外になるエリアも確認出来ました。
因みに知り合いは茸と庭持ちですが、やはり茸と庭で圏外エリアが違ってました。
つまり総合すると受信感度は…
茸=庭>……(途中省略)……>禿
くらいです。
僕もAUを使ってますが、電池を充電しても長持ちしないのが何とも使い勝手が悪い気がします。やっぱりまたドコモに変えようかなと思うようになりました。そういえば僕が携帯を持った時代は030の番号でした。
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