引き継ぎが終わらない対処法

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社会人さん（ 20代 ♀ ）
2024/05/21 06:17(更新日時)

事務職の引き継ぎをしてるのですが、もう数ヶ月が経ちます。いまだに辞める方は私と同じぐらいの勢いで仕事をしています。何をしてるのかは分かりませんが、おそらく事務作業です。
でもそれは私がやらなくていいのか？と声をかけたいのですが、私も自分の仕事があるのでなかなか聞くタイミングがあります。気づいたらその方は急に休んだりします。
応用的な処理があると、私がやっておくねと言われるのですが、このまま甘えていいのかなと思ったり。
皆さんならどうしますか？あなたがしてる仕事全部しますよって言うべきでしょうか。そうなると私が覚えれる自信がないです

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事務職

No.4046941　2024/05/10 12:02(スレ作成日時)

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No.1 2024/05/16 14:00
通りすがりさん1

しっかりマニュアル、引き継ぎ書を管理者(主さん達の上役、責任者)から作るように指示してもらうべきでは？将来、主さんが急遽休んだ場合(事故、病気他)、部署全体にメリットがあります。
それをもとに実際に主さんが一つずつやってみて、わからないところを聞くとか。

No.2 2024/05/21 06:17
koujien ( ♂ Vt02re )

おはようございます。
引継ぎをしてらっしゃるとのことですが、いつからその仕事を担当するようになるのでしょうか？
数か月というのは長すぎます。
いつから担当するのかを明確にした上で、引継計画を立てるようにしましょう。

また、引継される方（主さんの相手方）は、家庭のことなどで、急いで帰宅しなければならない事情があるかも知れません。
もしそうだとすると、仕事を教えながら、その仕事を時間内に片づけなければならないのは厳しいので、ついつい自分で処理してしまうのかも知れません。

それと、事務を引き継いだとしても、しばらくは前任者に聞かなければならない場面は多々あります。したがって、前任者とのコミュニケーションが円滑にできるよう、今のうちから、引継ぎのタイミング、進め方などを話し合っておくべきでしょう。