良い方法はないでしょうか。

配置転換だな…客第一だからねぇ、配置転換とはその類いの部署の事を言うが…逆にこの人を再生したらあなたの評価も⤴⤴⤴

• << 3 ありがとうございます。 お客様のためには配置換えをしたいのですが、あいにくうちの職場では配置換えができません。この人を再生できたら。。半ば諦めモードの自分がいます。

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中々判断は難しいと思います。
病気かと言えば、病気かも知れないし、ただ自分勝手なのかも知れないし。
ボタンの件も言い訳かも知れませんし。
主人の指導している部下にも、指導の難しい部下が居るのですが、(主さんのところ程ではないかな)他の上司が、何でやってないの？と、聞いたら、○○さんがやってくれると思ってました。と答え、俺(上司)のせいなの？という事があったらしく、その後輩の心理として、「上司が悪い訳でもないし、本人も上司が悪いと思ってはいないけど、自分が完全に悪者にはなりたくなくて、(仕方ない、自分は大して悪くない)としたくて、責任を宙ぶらりんにしたくてそういう受け答えになった」と分析します。
相手も、ボタンの仕組みを理解していないのもあって、本人としてはそんな心理もあったのかも知れませんし、一概には言えません。

しかし、仕事となると、そういう人だから。と、上手に距離を置いて接すればいいという訳にもいかないですからね。そういう人だからね。で済ませられないのが仕事ですからね。被害を被る他者が存在する訳ですから。
対策は必要でしょうね。
何度もコツコツ、細かく理由を元に教えて行くか、リスト化するか。
何れにせよ受け持つ側は大変だと思います。

• << 4 ありがとうございます。 ご主人も苦労されたのですね。認識の違い、責任の感じ方は確かにありそうです。 ただ理解できていないだけなのかもしれませんが。。 毎回、社内通信は必ず受けとった者がファイルに綴じるというルールがあるのですが、貰い方が違うともうそれをどこに仕舞えばいいかわからなくなってしまいます。 ストレスです。。

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>> 1 配置転換だな…客第一だからねぇ、配置転換とはその類いの部署の事を言うが…逆にこの人を再生したらあなたの評価も⤴⤴⤴ ありがとうございます。
お客様のためには配置換えをしたいのですが、あいにくうちの職場では配置換えができません。この人を再生できたら。。半ば諦めモードの自分がいます。

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>> 2 中々判断は難しいと思います。 病気かと言えば、病気かも知れないし、ただ自分勝手なのかも知れないし。 ボタンの件も言い訳かも知れませんし。… ありがとうございます。
ご主人も苦労されたのですね。認識の違い、責任の感じ方は確かにありそうです。
ただ理解できていないだけなのかもしれませんが。。
毎回、社内通信は必ず受けとった者がファイルに綴じるというルールがあるのですが、貰い方が違うともうそれをどこに仕舞えばいいかわからなくなってしまいます。
ストレスです。。

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>> 4 主人の話を聞いて居ると、理由が解らないからこその場合も多いのだろうなと思う事が多々ありますね。
叱られて居る理由、注意される理由、何故そうしなきゃいけないかという理由、等々。
主人の指導している部下は、いいところの大学出ですが、お勉強出来ても仕事力がない、人間性的に利口ではないのだろうなと。
でも、本人としては勉強も出来て、自分は出来るというプライド等から、言う事を聞かない部分があって、心の中では反発心があるのでしょうね。
叱られても、「やだな。面倒くさいな。早く終わらないかな。」みたいな感じで、結局、ちゃんと受け止めて居ないから、何度も同じ間違いをするし、やるべき事もやっていないし、自分で何時までには…の約束も守れないし、いついつまでだけど大丈夫なの？と布石を打ってあげても、大丈夫です！と言って結局やってない。
その子は、多分、だらしなくて子供なだけなのでしょうけどね。

主さんの後輩さんも、一つ一つに理由という部分で納得させてあげないと、身につかないのかも知れませんね。

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>> 5 ありがとうございます。
プライドや反発心分かる気がします。ご主人のお話から考えると彼女もだらしなくて子供なだけなのかなとも思いますがどうなんでしょう、難しいところです。
納得で思い出しましたが、彼女は理由を一つ一つ明確に伝えても私はこうされても気にしない！というタイプなので相手の気持ちが理解できないのかもしれません。
よくご家族から人の気持ちを組めと言われるとか学生時代は「なぜか」友達に嫌煙されて一人ぼっちだったとか本人が話していました。

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