接客業のネーム
接客業ってネームつけてますよね、名前ですか?うちの会社で今、ネームの名前を廃止にして欲しいという話が広がってます。
カスハラ対策らしいのですが、私はどちらでも良いです。
名前をやめて「◯◯(担当売り場)担当」とかにして欲しいとの事です。
実際に接客業で名前ではないネームつけている方いますか?
発端になった方の言い分は珍しい苗字なので特定されてしまう為だったような?
私の苗字は一般的には珍しくはないのですが、田舎あるあるなのが、地域に2軒しかない苗字なのでなんか色々とバレてます。
もし、みなさんのお店でもネームの名前を廃止になる話がでたら賛成ですか?
あとお客さん的にどうでしょう。
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名前無しだと、それを良いことに適当に仕事してしまう人が居ると思うので客が判別出来る名前っていうのは必要だと思います。
ただ、本名でなくても良いと思います。理由は掲示してれば納得する人も多いかと。
カスハラは絶対駄目だと思いますが、不快な対応取ってくる店員も居るしむかつく事もあります。
(クレームした事はないけど)クレーム入れてやろうか💢って思うような人は過去に数名いらっしゃいました。
- << 6 名前がないからといって適当には接客はしませんよ。適当に接客している方がいたとしたら、名前があっても適当だった方のみだと思います。いやな店員はいるでしょう、それと同じように嫌なお客さんは沢山います。 どうしても女性が多い職場なので、うちの店ではないのですが男性にストーカーされる事も少なくないのが現状です。 偽名はいいですね。 地域にありがちな名前で名乗りたいです。
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