怒られている時の相槌

申し訳ない感じを出せばいいんじゃない？
泣きそうな顔してみるとか…。

怒られてる時ってどうやっても何やっても怒られるから、ケチつけられるのはしょうがないって開き直ってもいいと思います。

• 共感1
• レスに返信

既に怒っているので、相手は沸点低い状態。
何言ったってだいたい腹立つので、仕方ないと諦め半分で良いと思います。

私が部下に注意した時に、満点の返しだなと思うのは、話の途中途中で復唱し、自分の至らなかった点を認め、最後に改善点を示してくれることかな。

はい、わかりましたを延々と繰り返す人は多いです。
内容や頻度にもよるのですが、怒られてるって事は、当然誰かに迷惑をかけ、誰かが後処理したんじゃないですかね。
まずは謝罪とお礼だろとは思います。
返事をしておいて、次同じ事をされると、あーあの時は早く終わらせたいだけで返事をし、聞いてなかったんだなと判断します。

怒られている時も、ひとつの相手との会話です。
あなたの言う事を理解してますよと伝えねばなりません。
まだお若いのに厳しいことばかりすみません。
頑張って！！！

• 共感0
• レスに返信

ギャンギャン怒る人ってのは、ただただ謝らせたいだけ
怒りをぶつけてるだけの人が多いんです。
はい、わかりました、ではなく
「ごめんなさい」「申し訳ありません」
とひれ伏せさせたいんですよ。

なのでループするなら
「ハイ」「すみません」「申し訳ありません」
のループで。
合間合間に指摘された問題の正しい方法を復唱する。
話は聞いてますよーアピールで。

• 共感2
• レスに返信

聞き流す感じの返事は、その場しのぎと取られがちなので、言えば良いってものでもないです。
声も弱々しく、見直します～😖感を出すとか。

うちの上司も何かと自分で言っていながら此方が叶えてるのにケチつけるから、腹立って「(貴方の思考では)仕事の仕方が分かりません💢」と返しましたら、『長年、勤めていながら？』と此方のせいにした時には…、こいつは自分のやり方が悪いって思ってないんだ…と思いました。

事の発端は、報・連・相をしてくれって言うから、したら…『俺に言うな💢❗』でした。
しないと、また『なんで言わない💢⁉️』を繰り返す。
酷い時には、告げられても無いのに『俺にもプランがあるのに、勝手に取り入れないで…』とか。
こんなのが責任者か…ですよ。
最近は、仕事って何だろ…としか思えない。

• 共感0
• レスに返信

というか大抵の人なら申し訳なさが声や顔、雰囲気に出ると思う
相槌の仕方とか考えてる時点で少し心配です。
さほど悪いと思ってないなら頑張って演技するしかない。

• 共感2
• レスに返信

ハイ分かりました、と答えても、ハイ、でもダメなんですね。
後輩指導してましたが、その返事で普通だと思いますよ。

とりあえず、ミスして叱られてるなら、同じミスはしないように気をつけるようにしましょう。
何度も同じようなミスすると、余計叱られますので。

• 共感0
• レスに返信

何か教えてもらう時と怒られる時メモとペンを持つようにパワハラ講座で教わりました。
何か教えてもらう時にメモを取るのはパワハラでもなんでもないですがミスに対して対策と改善を教える時「わかりました」だけだと不安や不信を感じる方もいるのだとか。
メモを取られると下手なこと言えない間違ったこと教えられないと相手に思わせる効果もあるので「はいはい言って分かってんのかあ?!」と難癖つけられることも減ると思いますメモとってますもん
例外として指導する気もなくただ大声出してターゲットに当たり散らすストレス発散目的の相手には「メモも取らないと分かんねーのかよ！それだからいつまで経っても〜」と言われます
人間ミスするのはしょうがないので、しくった時は大きな声で「申し訳ありませんでしたあ!!!!!」

• 共感0
• レスに返信