怒られている時の相槌
職場で怒られている時の
相槌が何が適当なのか教えてください。
はい、わかりました。を相槌にしていたら
ブチギレられ、何が悪いのか全く理解できないので教えて欲しいです。
最初は、
はい、だけで答えていたら
「はい、はい、はい」と物真似をされ
「人をおちょくってんのか?」と言われ、
それ以降、
はい、と
はい、わかりました。を混ぜていたら
「わかりました」が、
話を切り上げようとしているふうに感じ取れるらしく
更にヒートアップしてしまいます。。
既に怒っているので、相手は沸点低い状態。
何言ったってだいたい腹立つので、仕方ないと諦め半分で良いと思います。
私が部下に注意した時に、満点の返しだなと思うのは、話の途中途中で復唱し、自分の至らなかった点を認め、最後に改善点を示してくれることかな。
はい、わかりましたを延々と繰り返す人は多いです。
内容や頻度にもよるのですが、怒られてるって事は、当然誰かに迷惑をかけ、誰かが後処理したんじゃないですかね。
まずは謝罪とお礼だろとは思います。
返事をしておいて、次同じ事をされると、あーあの時は早く終わらせたいだけで返事をし、聞いてなかったんだなと判断します。
怒られている時も、ひとつの相手との会話です。
あなたの言う事を理解してますよと伝えねばなりません。
まだお若いのに厳しいことばかりすみません。
頑張って!!!
聞き流す感じの返事は、その場しのぎと取られがちなので、言えば良いってものでもないです。
声も弱々しく、見直します~😖感を出すとか。
うちの上司も何かと自分で言っていながら此方が叶えてるのにケチつけるから、腹立って「(貴方の思考では)仕事の仕方が分かりません💢」と返しましたら、『長年、勤めていながら?』と此方のせいにした時には…、こいつは自分のやり方が悪いって思ってないんだ…と思いました。
事の発端は、報・連・相をしてくれって言うから、したら…『俺に言うな💢❗』でした。
しないと、また『なんで言わない💢⁉️』を繰り返す。
酷い時には、告げられても無いのに『俺にもプランがあるのに、勝手に取り入れないで…』とか。
こんなのが責任者か…ですよ。
最近は、仕事って何だろ…としか思えない。
何か教えてもらう時と怒られる時メモとペンを持つようにパワハラ講座で教わりました。
何か教えてもらう時にメモを取るのはパワハラでもなんでもないですがミスに対して対策と改善を教える時「わかりました」だけだと不安や不信を感じる方もいるのだとか。
メモを取られると下手なこと言えない間違ったこと教えられないと相手に思わせる効果もあるので「はいはい言って分かってんのかあ?!」と難癖つけられることも減ると思いますメモとってますもん
例外として指導する気もなくただ大声出してターゲットに当たり散らすストレス発散目的の相手には「メモも取らないと分かんねーのかよ!それだからいつまで経っても〜」と言われます
人間ミスするのはしょうがないので、しくった時は大きな声で「申し訳ありませんでしたあ!!!!!」
お知らせ
教えてご相談総合掲示板のスレ一覧
疑問・相談・質問全般はこちら
- レス新
- 人気
- スレ新
- レス少
- 閲覧専用のスレを見る
-
-
無言電話0レス 10HIT 匿名 (20代 ♀)
-
席替え…ぼっちの自分…0レス 11HIT おしゃべり好きさん
-
アルバイトの連絡0レス 34HIT 匿名さん
-
結局男性は巨乳が好きなの?5レス 87HIT ちょっと教えて!さん (♀) 年性必
-
ハンカチ2レス 42HIT 匿名さん
-
笑顔について
…(学生さん7)
7レス 544HIT 匿名 -
加藤綾菜さん
大きいと思わない。 それ以外の原因があったかもよ、本人は知らないだけ…(匿名さん2)
2レス 97HIT 匿名さん -
家の鍵をかけない人いますか?
絶対鍵をかけましょう! 誰が見ているか分かりません。(パートさん39)
39レス 722HIT おしゃべり好きさん -
無言電話0レス 10HIT 匿名 (20代 ♀)
-
無視する人、無視される人の心理
自分は男ですが、お局様に目をつけられていました。 お局様にあるこ…(匿名さん7)
7レス 113HIT 匿名さん
-
-
-
閲覧専用
助けてほしい6レス 143HIT 第三臓器 (30代 ♂)
-
閲覧専用
東京人限定、北海道について9レス 171HIT おしゃべり好きさん
-
閲覧専用
扶養内4レス 128HIT おしゃべり好きさん (40代 ♀)
-
閲覧専用
入社時にこんな経験はありますか?保険について3レス 107HIT kaze
-
閲覧専用
色々事経験してない 不安です7レス 158HIT 社会人 (40代 ♂)
-
閲覧専用
扶養内
お返事ありがとうございます。検索でみてはいるんですが、いまいちわかりづ…(おしゃべり好きさん0)
4レス 128HIT おしゃべり好きさん (40代 ♀) -
閲覧専用
新しい環境に行くかどうか
どこに引っ越すのですか?その先輩の住んでいる家や地域ですか? そ…(通りすがりさん9)
9レス 265HIT 匿名さん (30代 ♀) -
閲覧専用
若い人から見たアラフォーってどう思いますか?
あなたが思うほど若い人はあなたの存在を気にしてないかと。おばさんはおば…(匿名さん3)
3レス 192HIT 匿名さん (30代 ♀) -
閲覧専用
助けてほしい
そちも調べてみ 人形とか呪われとる分際で6000円くらいしとるから …(第三臓器)
6レス 143HIT 第三臓器 (30代 ♂) -
閲覧専用
カーディーラーの求人は若い綺麗な人を求める??
私も悩む性格は治したいです。(おしゃべり好きさん0)
10レス 301HIT おしゃべり好きさん (30代 ♀)
-
閲覧専用
サブ掲示板
注目の話題
-
雨の日のメリットや良い点は何があります?
あなたの思いつく意見を私にください
42レス 727HIT 恋愛初心者 (20代 女性 ) -
女前の画像見つけた 女性の方意見求む
この子めっちゃ女前じゃないですか かわいいです~
45レス 1379HIT 恋愛好きさん (30代 男性 ) -
夫が毎週、高齢の母の家へ。何だか嫌な気持ちに…。改善策は?
夫は、夫の父が亡くなってから毎週末、夫の母とご飯を一緒に食べるために実家に行きます。 高齢で心…
11レス 511HIT 結婚の話題好きさん (40代 女性 ) -
家の鍵をかけない人いますか?
私はいつも出かける時に家の鍵をかけません。単純にめんどくさいからです。 帰って来るとき、荷物持…
39レス 722HIT おしゃべり好きさん -
新生児の泣き声にイライラ
現在妊娠中です。 安定期に入ったばかりですが、近所の家から新生児の泣き声が頻繁に聞こえてきます…
10レス 250HIT プレママさん (20代 女性 ) - もっと見る