コンビニ店員の接客が悪いのは仕方ない事か
コンビニ店員の接客が悪い事は仕方無いのでしょうか?
夫婦で行った時お会計の時にレジに人が居なくて
ベルを鳴らしてくださいとPOPがあったので鳴らしました。
無言で中年女性の店員さんが来て
QRコードでお会計をして
終わったあと、ありがとうございます。と言ったところ(私や旦那はお買い後はありがとうという癖がタイプあるなので)
けれど、無視されました。
大体の店員さんは、その後ありがとうございましたと返してくれる事が多いのですが
その後に私たちの目の前で、QRコードの方はセルフレジご利用くださいと店内に声掛けして
バックヤードに戻っていきました。
なんかイラつきました。
セルフレジも後で見ましたが、休止中の札が置いてあるレジで分かりづらかったです。
裏の作業が忙しいのは分かりますが、お金払ってる側なのにで店員よりも愛想良くしたんだろうと後悔しました。
コンビニ店員ならもう仕方ないでしょうか?
ちなみに日本人でした。
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学生の頃バイトしてましたが仕方なくはないですよ💦
クレーム入れて良いレベルです
むしろいれてください!
確かにコンビニ店員は年々やること増えてるのに時給は上がらなくて割に合わない!とか言われてますがお客様には関係のない話ですので
コンビニ店員はレジや品出し等が仕事であって、客に愛想良くすることは仕事じゃないと私は思っています。
過酷な労働環境でも彼らが働いてくれているお陰で、わたし達はいつでもコンビニを利用することができます。
それだけで有り難いとしか思えません。
最近はなんでも求める人が多いねぇ
生活に余裕がない証拠なんだろうか
最低賃金で働いてる人達なんだから
むしろ大変だろうなぁと思ってる
そういう人と思って気にしないけどな。
相手は所詮コンビニ店員よ
なんでも接客業だろ!ありがとう言えって気にする方が疲れません?
今時そんな人もいますよ。
この時代にあの人言われなかったわ!私はお客様よ!
と気にしてクレームしてたら生きにくいだけ。
スレ主もこちらはお金出してるお客様よ!
ありがとうなんか言わないわ!
と思ってたらいい。
求めなければいいのに
たかがコンビニで物買ったくらいで有り難がられたいのかなと思った。
私の考えなんですけどね、
イラっとしたならもうそこに行かなきゃいい
コンビニなんていくらでもある
コンビニでバイトしていましたが、そんな接客態度はダメだと思います。
確かに安い時給であれもこれもやらなくちゃいけないから、余裕はなくなるでしょうが、だからといって最低限の接客もしないのはダメだろうよと。
接客のないバイトなんていくらでもあるのに、接客メインのコンビニで働くのを選んでいるのは自分なんだから、時給がとか仕事量がとかを言い訳にしちゃいけないと思ってます。
それは、お客さん側が優しさで言ってくれる事だと思うから。
コンビニだから仕方ないって思われるのは、コンビニ経験者からしたらちょっと悲しいです。
家の近くの店の店員は悪い店員がほとんどであきれてものが言えんくらいです。スーパーの店員も同じでその店員達は超がつく有名ですよ。何から話していいか接客がタチが悪すぎてカメラにバレないやり方をしている。
仕方ないか?
仕方なくはないです。
問題なのは、会話になってないことです。
接客を求める客の遠回しのアピールと
会話する気のない店員の捨て台詞
僕には、どちらも「人に伝える気がない」ように見えます。
そういう間柄においては、仕方ないですね。
スレ主です。
お客様=神様とは思ってませんが
こちらの問いかけに無視するのはやはりちょっとって思ってしまいます。
クチコミを確認したところ、その店員さんのクチコミばかりで
接客が悪い。常連にだけ愛想が良い。
等、その店の評価はその人によって下げられてました。しかも、2年前から…
私も嫌な気分になるぐらいなら、少し遠くても良いからほかの店を利用しようと思います。
回答してくださった方、ありがとうございました。
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