言い回しについて
施設管理の仕事をしています。
私は商業施設担当なのですがお客様から退店した店舗がまだホームページに載っている！わざわざ来てしまったじゃないか！とのクレームがありました。
確認するとうちの施設のホームページではなく退店した店舗側のホームページに掲載されていました。
お客様にはその旨をお伝えして事なきを得ましたが、自分的には説明がしどろもどろだった気がして。。
そこで皆様に上記のような事をスマートに伝える言い回しを教えていただきたいです。
お願いいたします。
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