レンタルドレスの試着での疑問
レンタルのウエディングドレスの試着をしましたが、そこでの対応に疑問を覚えました。
挙式のパックで専属の衣装会社なのですが、差額の高いドレスしか今は試着できないと言われました。理由は修理に出していて1か月はかかるとのこと。
高いほうのドレスを試着してきましたが、帰り際に修理に出してあるほうはいつ頃着れるか確認したら『あ…いつでも大丈夫ですよ』との返事。
高いほうをすすめるために嘘をついているのか?と不信感が残りました。
こういう勧め方ってあるのでしょうか?
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私は先日退職しましたが、衣装の仕事をずっとしていました。
正直な話、パックやプラン内のみで済まされると全然儲からないので、いかに差額を取るかということに内心は一生懸命でした💦
でもプロだしお客様との信頼関係があってこそなので、そこは悟られないように接客トークや勧めるタイミングや順番などで自然に持っていきます。
私が思うに、修理に出してると言ったのに次回の試着はいつでも良いなんて、ちょっといい加減で接客下手なスタッフですね⤵私も修理の話は嘘なんじゃないかと疑ってしまいます😣(実際はわかりませんが)
私なら、そのドレスが修理から上がる時期をちゃんと伝えて、希望されるならちゃんと試着してもらった上で、初めに試着した高いドレスとの違いを説明して高いほうの予約を取れるような接客をしますね❗
ちょっと夢のない話ですみません🙏💦
- << 4 レスありがとうございます🙇 確かに、店員さん側としてはより儲けになるほうを勧めますよね。 感じは悪くないのですが引いてしまいます😥 次回、気が重いですが、納得いくまで比較してみたいと思います。
皆さん夢のない話してすみませんでした🙏
でも「こういう勧め方あるんですか」とのことだったので、正直に書いてみました💦
私も仕事なので一応高いほうを紹介しますが、その人の予算や好みは重視して接客するので、無理には勧めませんよ😃
もし担当のスタッフが強引に押し売りをするような人なら、担当替えをしてもらうか違うお店にしたほうが良いと思います☝
皆さん、どうもです😃
お店は式場と提携していて他に選択肢が無いので💧とにかく予算内のドレスを試着できるように交渉します👍
うまく行かない場合はウエディング会社に間に入ってもらおうかと思います。
こんにちは😊
確かに、気分良くないですよね⤵
衣装って、結婚式の準備で一番楽しい時間ですし😊
私も、電話勧誘でありましたよ⤵
衣装を決めた後だったんですが
「忙しいのはわかりますが、是非試着しに来てください。それよりいいのが見つかります」と言われ、断ると「日曜日ぐらいは時間あるでしょ⁉アヤナドレスが好みな人でも、うちに来たらこちらに変更されますよ」と…さすがに腹が立ちました⤵
それでも 更に「一体うちのドレスの何処が気に入らないんですか⁉アヤナちゃんより ずっと可愛いドレスです‼」と言われましたよ⤵
こんな衣装店もありますので、スタッフとの相性も一緒にcheckされる事をおすすめします😊
いい結婚式にして下さい💕
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