携帯/引き落としと請求書について
ドコモの使用料引き落としって何日ですか?
それと、先月携帯が壊れたので同じものと交換したのですが、その料金が8400円でした。今月の使用料と一緒に引き落とすと店員さんに言われたのですが、届いた請求書を見てみると8400円が書いてありません。そのかわり、身に覚えのない5000円が書いてありました。隣に《お客様ご負担金(ケータイ補償お届け)》と書いてありましたが、よくわかりません…。
使用料の引き落とし日と、請求書とは別に交換料金が引き落とされるのかを教えてください。
どちらか片方でもいいので、分かりにくい文ですみませんがよろしくお願いします!!
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>> 3
今まで携帯保証サービス、月350円で請求されてたんでしょうね。請求書確認してみて!万が一の紛失(これは警察の受付No.がいる)故障で5000…
レスありがとうございます。
請求書に《ケータイ補償お届けサービス利用料》って書いてあるんですがこのことでしょうか?月額300円って書いてあります。
ケータイ補償お届けサービス利用料、月額300円
お客様ご負担金(ケータイ補償お届け)5000円
ご負担金ポイント適用額(ケータイ補償お届け)-800円
と書いてあります。
携帯を壊して交換するのはこれで2回目で、1回目は5250円くらいでしたが2回目は1回目より高くなって8400円かかると言われました。
一昨日くらいに請求書が届いたので見てみたら、毎月使用料は7000円しないくらいなのですが今回は10000円ちょっとでした。
使用料と交換料金の合計が書いてあるのかと思いましたが使用料と8400円を足すと15000円くらいになるので、そうなると請求額が10000円ちょっとじゃおかしいですよね。
もし請求書に書いてある金額と交換料金が別だったら私のお財布が…(;o;)
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