アレルギー表示が間違っていたことに対して謝罪メールのみ。

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相談したいさん（ ♀ ）
2025/11/02 20:59(更新日時)

ホテルに宿泊に行きました。ビジネスホテルではなく、やや高めのリゾートホテルクラスです。朝食バイキング時の出来事です。子供に卵アレルギーがあるので、アレルギー表示を確認しながら卵が入っていない食べ物を選びました。しかし食事中子供が嘔吐してしまい、その時は何かつまらせたのかな、体調悪いのかな程度にしか考えていませんでした。
帰宅後、体調不良のような兆しも全くなく、何故嘔吐したのか気になって、実はウインナーに卵入ってたんじゃないかとホテルにメールで確認を入れました。結果、入ってましたと。最近仕入れ業者が変わって見落としていましたとメールで謝罪を受けました。
こちらとしては宿泊には満足でしたし、嘔吐のみでしたし怒っちゃいませんよ。しかしながら命に関わることもあるミスではないでしょうか？メールで謝罪のみって、皆さんならどう思いますか。

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