取引先にイライラしてしまった

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社会人さん（ ♀ ）
2024/12/10 13:17(更新日時)

請求書の担当をしているのですが、取引先がちゃんと見積書を見てないので金額が違うと連絡が来てイライラしてしまいました。
同僚の営業に電話で少しいらいらしながら報告したのですが、社長が聞いてたみたいで、金額のことだからしっかり確認してと言われました。
いつもニコニコしてるねと言われてたのでイライラしてたのが分かったと思います。
変な空気なったのかなと今とても考えてしまいます
みなさんならどうしますか

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イライラ

No.4193561　2024/12/10 10:46(スレ作成日時)

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No.1 2024/12/10 12:08
空飛ぶモンティパイソン ( 40代 ♂ cpr2re )

「これからもこの人と仕事がしたい。取引がしたい」と思ってもらえる仕事をしよう。

と考えると思います。

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No.2 2024/12/10 12:20
社会人さん2

こんな時もあるさと切り替える

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No.3 2024/12/10 12:27
通りすがり ( ♀ jtXd1 )

そうした事もあるので
そうした時こそ丁寧にかな?

むしろチャンスですし、踏ん張りどころですね。

めんどくさいかもしれないですが、次に生きるように頑張ってください。

明細とかをどう説明して、何処でどう同意を得ておくか
同意を得ておいていれば、説明して同意も得ておりましたが、私の説明不足でしたね。と、ゆっくり丁寧に説明すればいい。

ある意味でゲームと云うか、相手にいかに納得させて付け入る隙を作らないかは仕事のスキルにおいてのコツ?なんですよ。

説明不足は下手したら契約義務違反になりかねないので

「読んでない」と感じたとしても、読んでない相手なら、ちゃんと説明したし、同意もしてたよね？
この程度の内容を〇〇さん程の方が理解してないわけないよね?って云うのをやんわりと下でに出て詰められないと。
イライラするところではなく恩を売るビジネスチャンスですよ。

頑張って