言うことを聞かない年上部下への対応

Cさんは65歳とのことですが、あと何年、在職予定でしょうか。
Cさんが退職して主さんがトップになる時には、引き換え条件としてAの配置換え（左遷）の希望を出しては？
自分には手に負えない、Aがいると部内の調和が乱れる、と。
Aを残したままでは昇格を辞退します、と強気に出てもいいんじゃないでしょうか。

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>> 1 Cはあと5年程在籍予定です。その頃にはもしかしたら状況は変わっているかもしれませんが。
昇格に関して言えば、昇格と引き換えにAの異動依頼を出そうと考えております。
今現在責任者になるまでの対応としては
「指導はするが、本人が聞かなければやむなし」という対応でいいでしょうか？

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Aさんは接客苦手なのですね
お客さんと関わらない部署はありますか？
移動してもらいたいですね
それか主さんとＣさんが移動するとか

辞めさせるのは無理かもしれないですがトラブルになるお客さんとの関わりを減らしたり指導やフォローする人が居なくなって自爆してもらった方が逆恨みもされにくいだろうし
いつもお疲れ様です一日でも早くAさんから解放されますように

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>> 3 小さい会社なので、なかなか異動も難しく、そもそもその人は違う部署から異動させられてきたので、異動先もあまりない感じです。

私としては、「指導はするが、言うことを聞かなければどうしようもない」というスタンスしか取れないと思うんですが、それでやむなしでしょうか？

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>> 4 うぅ...なるほど前の部署から放り投げられたのですね💣

お辛いでしょうが指導はしなきゃですもんね
お客さんとのトラブルやヒヤリはっと仕事の不始末等の迷惑行為の報告は上にバンバン出し続けてくださいね
Aさんの次の部署が早く決まりますように！

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>> 5 ありがとうございます！

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それで良いと思います。
そして新しい人を入れて欲しいと言うべき。

あとはやってくれないと報告を数多く上げるのと上司にどのように指導すればよいか訪ねてみたらどうでしょう？
困ってますってアピール。
大体の上司が的確なアドバイスはくれないでしょうけど。

日本っていつも事なかれ主義で腹立ちますよね。

今回の原因って人手不足によるAを切れない、だから調子に乗って言うことを聞かないのループ。

だから再三の注意したのにも関わらず変わらない人はクビにすればいいんですよ。
他の従業員への見せしめも兼ねて。

上が事なかれ主義で他人事みたいにダラダラしてるから下のわがままがまかり通る職場になるんだよね。

やる気を出して上が指導するかクビにするかで進展はするハズなんだよね。

なんせ事なかれが多くて現場が混乱してるのに上司が何もしなさすぎww
こんな職場がなくなれば職場のいじめとかお局うんたらとかなくなって働きやすい職場になるハズなんだけどねぇ？

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