車の修理費見積もりに1週間
警告灯が点滅したのでホンダに電話をしたら、
「ベルトが切れたかもしれないから運転はしないほうがいい」
と言われたので、そのままホンダの店へ行き、預けることにしました。
すると、
「見積もりに1週間かかります。そこから発注、修理になるからかなりの時間がかかります。代車は出せないので、通勤はご自分でどうにかしてください」
とお店で言われました。電話ではそんなこと言ってなかったのに…。
何週間かかるか分からないのに代車がないのは辛いので、知り合いの業者に頼むことにしました。
すぐ取りかかってくれて、2日で直りました。
その業者に内容を伝えたら、「見積もりに1週間もかかるなんてありえない」と驚いていました。
同僚たちにも話したら、ホンダの対応は不親切だと言われました。
あれから半年。
そのホンダから三回ほど電話があり、車検をうちでやってくれと頼まれています。皆さんなら頼みますか?
また、ホンダの対応をどう思いますか?
単純に混んでたんだと思います。
あまり良い対応とは言えないですが、きちんと予約して預ける車検でしたら、緊急で預けて順番待ちにはならないと思うので、そこはちゃんとしてると思います。
ディーラーの車検が一番安く済むし、部品も純正、整備マニュアルにも従って整備するので安心ですけどね。
台車は無くて、預けに行って、取りに行くスタイルで回していて、緊急整備入れられないくらい、びっしり予定組んでるんだと思います。
台車出してくれて、取りに来てくれて、届けてくれる個人のところに頼むか
ディーラーに頼むかどうかは主さん次第だと思います。
- << 3 そうですよね。タイミング悪かったんだろうなあと思いますが、電話で教えてくれてもよかったのになーなんて思いました。 ディーラーに頼んでおけば安心ではあるのですが、車検13万の見積もりのところ、知り合いに頼んだら5万で済んだ子ともあったので、安いほうに頼もうと思います😅
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