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団子に異物

レス81 HIT数 9254 あ+ あ-

名無し（ 30代 ♀ ）
14/02/24 10:03(更新日時)

最悪です。今有名会社のだんごを娘がたべましたが、一口で食べれないため箸で半分にしたから気がつきましたが、、、

蜘蛛の足のような毛の生えた異物が大量についていました。
しかし、裏側だったので娘は食べてしまいました。

よるですが、カスタマーサービスに連絡し、業務時間外でカスタマーサービスの留守録に残し、この団子と異物は保管しましたが、明日も祝日ですし、返事がくるか不安です。

一番に食べてしまった娘が心配でなりません。

わたしが出来ることはありますか？

No.2060651　14/02/10 22:17(スレ作成日時)

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No.51 14/02/11 22:24
名無し0 ( 30代 ♀ )

>> 50 私も保健所に→隠蔽したりしないか？と言う質問を投げかけましたが、とりあえず写メを残すこととを話しました。

製造元にも地域の保健所に連絡を同時に進めてることを告げています。

  • << 58 はけじゃないよね… はけなら真っ直ぐだと思うけど。 そのはけ見せてもらったら。 実物はもう手元には残ってないんですよね？ 写真だけじゃあやふやにされて終わりそうですね。

No.52 14/02/11 22:46
社会人52 ( ♀ )

実物を冷凍保存しておいて

写メに残すでもよいけど、デジカメでドアップにして撮って、パッケージと共に保存しておいたらどうですか？

保健所に直接、持って行ったらどうでしょう？

No.53 14/02/12 17:58
名無し5 

>> 48 もう一つはこれ。 http://imepic.jp/20140211/793420 これが精一杯で、わかりにくくすみません。 ２枚目添付ありがとうございました

気になったのですがお皿の真ん中あたりの黒い小さなカスのようなものが集まって居るのが見えますが、それはなんですかね？

No.54 14/02/12 19:58
名無し0 ( 30代 ♀ )

>> 53 あのお皿は萩焼なので、模様の一部です。

  • << 56 周りに散らばっている点々じゃなくて中央に集まっている点のことですよ あれは模様ではないよ

No.55 14/02/12 20:01
名無し0 ( 30代 ♀ )

今日、営業所の担当の方から連絡がきました。

どうやら、団子を焼く時に機械にはけが付いてるらしいのですが、はけの交換時期とかで抜け落ちたと言われました。

私の娘ははけを食べたみたいですが、別機関への分析依頼は行うようにお願いしました。

No.56 14/02/12 20:06
名無し5 

>> 54 あのお皿は萩焼なので、模様の一部です。 周りに散らばっている点々じゃなくて中央に集まっている点のことですよ

あれは模様ではないよ

No.57 14/02/12 20:13
名無し0 ( 30代 ♀ )

>> 56 黒点は皿のガラですが、細長いのは、物体から落ちたものかもしれません。

先ほど、製造元からの連絡の中身を話しましたが、はけ←らしいです。。

  • << 59 刷毛の一部と判明したんですね その刷毛はどんな材質でできているといってましたかね？

No.58 14/02/12 20:26
サラリーマン50 

>> 51 私も保健所に→隠蔽したりしないか？と言う質問を投げかけましたが、とりあえず写メを残すこととを話しました。 製造元にも地域の保健所に連絡… はけじゃないよね…

はけなら真っ直ぐだと思うけど。
そのはけ見せてもらったら。

実物はもう手元には残ってないんですよね？
写真だけじゃあやふやにされて終わりそうですね。

  • << 60 わたしも同じく！ はけは見せてもらおうと思います。 でも、充分、、、食べ物ではないものを娘は食べたわけで、、、 はけと言われても、全く安心出来なかったし、、、 はけの素材って何だろう？とか、色から見ても衛生的には？とか、、、 消費者的にはかなり嫌な気持ちです。

No.59 14/02/12 20:40
名無し5 

>> 57 黒点は皿のガラですが、細長いのは、物体から落ちたものかもしれません。 先ほど、製造元からの連絡の中身を話しましたが、はけ←らしいです。… 刷毛の一部と判明したんですね

その刷毛はどんな材質でできているといってましたかね？

  • << 62 今日のでんわでは、忙しい時間にかかってきたので、はけの成分まではきけませんでした。

No.60 14/02/12 20:41
名無し0 ( 30代 ♀ )

>> 58 はけじゃないよね… はけなら真っ直ぐだと思うけど。 そのはけ見せてもらったら。 実物はもう手元には残ってないんですよね？ 写… わたしも同じく！
はけは見せてもらおうと思います。

でも、充分、、、食べ物ではないものを娘は食べたわけで、、、
はけと言われても、全く安心出来なかったし、、、
はけの素材って何だろう？とか、色から見ても衛生的には？とか、、、

消費者的にはかなり嫌な気持ちです。


No.61 14/02/12 21:56
匿名25 

刷毛使わない事、素人でも分かるじゃん

  • << 63 え？そうなんですか？ わかりませんでした。涙

No.62 14/02/12 22:20
名無し0 ( 30代 ♀ )

>> 59 刷毛の一部と判明したんですね その刷毛はどんな材質でできているといってましたかね？ 今日のでんわでは、忙しい時間にかかってきたので、はけの成分まではきけませんでした。

  • << 64 あれれ？ 娘さんが食べてしまったことが心配だったのですよね？ いくら忙しくても その部分は外せない項目かと思うのですが… 詳細は担当者さんがまた主サン宅にきて説明してくれるんですかね

No.63 14/02/12 22:21
名無し0 ( 30代 ♀ )

>> 61 刷毛使わない事、素人でも分かるじゃん え？そうなんですか？
わかりませんでした。涙

No.64 14/02/12 22:33
名無し5 

>> 62 今日のでんわでは、忙しい時間にかかってきたので、はけの成分まではきけませんでした。 あれれ？
娘さんが食べてしまったことが心配だったのですよね？
いくら忙しくても その部分は外せない項目かと思うのですが…

詳細は担当者さんがまた主サン宅にきて説明してくれるんですかね

No.65 14/02/12 22:49
名無し65 ( ♀ )

名無し5さんてレス連投してますけど何か専門知識がおありなんですかね？
いや、専門知識なきゃレスしちゃいけない訳じゃないけど
質問してるのは主さんなのにいつの間にやら5さんが主さんに詰問してる空気になってますよね。
はじめはこのスレを🎣とでも言いたげなレスばかりしといて
写真がアップされてからも主さんへ質問攻め。
主さんに返答させといて確実な回答が出来る見込みがあってこんなにスレに張り付いてるんならいいですが今度は単に5さんの好奇心満たしてるだけに見えます。

主さんの徒労に終わりませんように…


完全なる横レス失礼致しました。

No.66 14/02/12 22:53
名無し5 

>> 65 あの…
ミクルのここは掲示板ですよね？

レス連投って


なんか制限ルールがあるんでしょうかね

No.67 14/02/12 22:58
名無し65 ( ♀ )

>> 66 いえいえ失礼しました。
画像も他の方とは違って
「貼らないよね」とか「お願いしますね」とかイヤミな言い方で催促しておいて
色々主さんに質問攻めしたからには確実な解答や
的確な措置のアドバイスが出来る…または出来なくともそうするつもりでレスされてるんだろうな…と

期待して見てますね。

再度横レス失礼しました。

No.68 14/02/13 09:33
名無し0 ( 30代 ♀ )

おはようございます。
娘の体調は大丈夫です。

昨日の担当の方からの電話でも娘の体調を聞かれました。
昨日品を取りに来た人は近くの営業所の人だったようで、今回の担当の方は、製作工場の責任者で、手元に異物付き団子が届いた事を連絡くださいました。

第三者機関の検査結果は一週間〜10日ででるそうです。

本当に第三者機関なのかな、、、と、もみ消されたりしないか凄く不安です。

主人も刷毛なら刷毛で、刷毛の素材が気になると言ってました。

あたし的にですが、開けてないもう一つのパックにも入っていたし、2月14日までの消費期限商品だったのに、回収とかしないのかな？と思ってしまいます。







  • << 70 過去に機械の破片が入っていた時には回収はなかったです。 刷毛が何から出来ているか画像からは解らなかったですが、害にはならないかも知れないけど気持ち悪いですもんね。

No.69 14/02/13 09:50
通行人69 

名無し5
確かにウザいwww

No.70 14/02/13 14:19
匿名22 ( ♀ )

>> 68 おはようございます。 娘の体調は大丈夫です。 昨日の担当の方からの電話でも娘の体調を聞かれました。 昨日品を取りに来た人は近くの営… 過去に機械の破片が入っていた時には回収はなかったです。 刷毛が何から出来ているか画像からは解らなかったですが、害にはならないかも知れないけど気持ち悪いですもんね。

No.71 14/02/13 15:33
名無し0 ( 30代 ♀ )

>> 70 私が食べたなら刷毛って聞いても、そうですか、、、ぐらいの反応ですが、娘が食べたというのが衝撃です。

更に、私が半分にして口まで運んだので、かなり嫌な気持ちです。。。
食べ物じゃないものを食べさせてしまったのは屈辱です。

自分達が当たり前に信じて食している。
それゆえに販売元にはきちんとしてほしいとおもいました。

こちらも回収しなそうです。
きっと、食べちゃってる人いるんだろうな。


No.72 14/02/13 16:41
匿名35 

>> 71 とにもかくにも、お子さんがなんでもなくてよかったです。安心しました。団子には怒りを感じますが会社の対応にもﾑｶｯ(怒)

No.73 14/02/13 21:10
名無し21 

ハケがついたって😨
食品に使ってるから衛生的には問題ないかもしれないけど、本来食べる物じゃないわけだし嫌ですよね💧

でも食べたのが虫じゃなくて良かったです💦

No.74 14/02/14 09:55
ヒマ人74 

>> 66 あの… ミクルのここは掲示板ですよね？ レス連投って なんか制限ルールがあるんでしょうかね 感じ悪い

No.75 14/02/22 12:22
名無し75 

古いスレ上げて申し訳ないけど、結局これどうなったの？(笑)

No.76 14/02/22 15:09
匿名22 ( ♀ )

>> 75 そろそろ分析結果が解り主さんが書いて下さる時を待っていました。

No.77 14/02/22 15:40
名無し0 ( 30代 ♀ )

みなさん、こんにちは。

昨日、検査結果と菓子折りが送られてきました。

検査結果は第三者機関からのもので、素材はセルロース。
糸、衣類（繊維クズ）と検査結果がでておりました。
分析結果は5枚にわたりきております。


  • << 80 大切な娘さんに食べ物じゃないものを食べさせてしまってショックでしたね。 もう解決と言うか、主さんは許せましたか？

No.78 14/02/22 15:44
名無し0 ( 30代 ♀ )

つづき。

この日の製造は8169パックで、訴えがあったのは我が家だけだったそうです。

正しくは、油を塗るための布巾だそうです。
この一件から全て新しくしたそうです。


No.79 14/02/22 16:32
名無し28 

>> 78 違うものでも、ごまかす会社もあるでしょうけれどね...

No.80 14/02/24 03:50
名無し75 

>> 77 みなさん、こんにちは。 昨日、検査結果と菓子折りが送られてきました。 検査結果は第三者機関からのもので、素材はセルロース。 糸… 大切な娘さんに食べ物じゃないものを食べさせてしまってショックでしたね。
もう解決と言うか、主さんは許せましたか？

No.81 14/02/24 10:03
名無し0 ( 30代 ♀ )

本音では、食べさせてしまった後悔があります。
でもこれ以上どうしようもないと、、、

分析結果もしっかりとしておりましたが、見れば見るほど、気持ち悪い、、、

管理の甘さを感じます。
食品会社にはしっかりとして欲しいです。

主人は全く納得してないですが、2度とこちらの会社ね商品は買わないです。
Ｙ社です。
というか買えないです。



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