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ひっくり返してくる人に対して

レス2 HIT数 1639 あ+ あ-


2012/07/04 02:40(更新日時)

アパレル販売やってます。

「ひっくり返し」てくるやつにムカついてます！
最終的に選ぶのはお客様です。
だからある程度はしょうがないと思います。

でも、お取り寄せで購入の約束があったものをひっくり返されたり、こちらの商品をこき下ろしてのひっくり返しに、その接客は有りなの？と疑問です。
本人は私ひっくり返すの得意なの～♪と。

こんな接客をしてくる人に対してどうしたらいいでしょうか？

※ひっくり返しとは、他社の商品をお客様が気に入っていたとしても、あれやこれやの手を使って自社の商品にすり替えること。
お客様をめぐってのメーカー間での衝突を避けるため暗黙の掟がある場合もある。

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No.1814959　(スレ作成日時)

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No.1

上司に相談。

あまりにも酷いならメーカー間の問題として発展するのでは？

No.2

すごい。スレの内容を理解している人がいる。
異業種ですが、全然意味がわかりませんでした。
横ですみません。

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