クレジットカードのサインを偽造😲⤵⤵
長くなります
ある電気屋で五万円ほどの買い物をしました
クレジットカードとポイントを使うつもりだったのに、店員が間違えたから、二千円現金で払ってほしいと言われました
すごい待たされて、疲れてたので二千円は現金で残りはクレジットとポイントで支払いました
この時にクレジットのサインを求められませんでした
その夜に店員から電話があり
現金で支払った二千円はポイントでひいていたので、二千円もらいすぎたからとりにきてくれと言われました
とりに行くと、担当店員は休みでした
そこで他の店員にクレジットのサインしてないがサイン必要ないのか?と聞きました
店長と話になり、伝票は本社に行っており、サインはしてあるみたいでした
店長が担当に電話して確認したところ、担当がサインしたそうです
サインを偽造したみたいなんです
犯罪なのでは?と思ったんですが、皆さんならどうしますか?
ちなみにそのまま購入するか悩み中です(モデルチェンジ品の旧型なので、他の店舗は売り切れで、ネットしかなく、更にネットのほうが高いです)
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サイン偽造はカード会社へ通報というか、相談します。
平気でサイン偽造しちゃうその店員のこれからの為にも。
それに少し高くなっても、商品は他で買います。
気分的に嫌です。
大変な思いをされましたね、お疲れ様です。
クレカって
規約に本人以外の使用は禁止されてますから
当然 サインも本人でないと駄目なので クレカの会社に連絡入れて話して下さい。
あと、不手際が多すぎるので 今回買い物をしたとしても 配送間違いなどの不備を出しそうな気がします。
どうしてもそのお店で買うつもりなら
店長を読んで貰い
きちんと対応して頂いた方がいいと思います。
あ~…
数年前、、、
イ※ンで買い物して、その晩『明細にサイン貰い忘れた』と電話が有った。そのイオ※は県外だから今から行きますと言われても3時間は掛かる。それを伝えたら店員さんは『じゃあ、こっちでサインしますから結構です』と言って電話を切ったよ!ビックリ!
損してなかったら、一言店員さんに注意して終る?
皆さんありがとうございます✨
サインした伝票は本社にあって、今送り返してもらっています
クレジットカード会社までたどり着いていないです
まだ証拠ももらっていないので、証拠をもらったら通報したいと思います
購入はまだどうしようか考えています
やっぱり心情的には嫌です
高くなった分ははらってもらおうかなとも考えてしまいます😞
あと、偽造した店員は始末書を書かせて、接客をさせずバックヤードに引っ込ませるか、辞めさせる方向で動いているそうです
なんだか恨まれそうで怖いです
住所とかも知っているので😲⤵⤵
>> 6
ありがとうございます
私の考えですが
許すも許さないも、あちらの会社が決めることだと思っていました
怖いのはクビになって逆恨みされて、危害をくわえられることだと思いました(子供もいますので)
考えましたが、そういうことについては断固たる処置をしますので、怯える必要はないと判断しました
私が会社に電話して憂慮してくださいと言うべきなのかとも考えましたが、それはやはりお金をもらって仕事をしているのだから本人が責任を持つべきだし、会社がそれでも必要だと思えば、そのまま雇用するだろうと思います
今回サインの件であえて他の店員に確認したのは、現金を二千円間違ってとられるということが起きたので、また何かカード伝票に変なことをしてるんじゃないかと思い確認したまでです
確かにサインはしませんでしたが、(最近はサインレスの制度もありますしね、そのへんの知識はあまりないので)現金だって返してきたんだから、サインをくださいと素直に言うべきなのではないかと私は思いました
私の落ち度は知識不足ですが、相手は犯罪行為をしてるので、簡単に許すとは私はなりません
アドバイスありがとうございます
そこらへんも含めて引き続き考えていきますm(__)m
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