笑顔が苦手

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匿名（ ♀ ）
2011/08/23 12:04(更新日時)

30代パート主婦です。

品物を受付けたりお渡ししたり、レジ打ちをします。
私は笑顔で打ち解ける感じの接客が苦手(自分の顔が嫌いなのも一因)です。

この前、ある店舗に無愛想な店員がいる話を上の方から聞き、あなた達も気を付けてねと言われました。けどこれは、私に遠回しに言ったのだろうと思います。(他の店員は結構愛想がいいと思います。)そして今日も愛想よく頑張ってね!と言われました。

やはり、あの接遇の鬼の平林都？先生みたいに、歯を思いっきり見せながらﾆｺﾆｺと接客をする方がいいのでしょうか。

私は、お客さまが笑顔なら安心して受付けが出来るんですが、だいたいのお客さまは無表情な感じで急いでる風にｲﾗｲﾗした感じで来られます。

なので私も緊張して笑顔が出なくなってしまいます。でも、無愛想とか、投げやりで対応したりはしていないつもりです。

私的には、ｺﾝﾋﾞﾆでもどこでも、丁寧に対応して頂くならば特に満面の笑みじゃなくても気にならないのですが、一般的にはどうなのでしょうか。

ご意見をよろしくお願いします。

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No.1657469　2011/08/22 12:17(スレ作成日時)

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No.1 2011/08/22 12:22
名無し1

笑顔があるに越したことはないけど、無理して作るとかえって上手く行かないかも‥

<< 3 主です。私のむりやりな笑顔はかえって怖いと思うんです。なるべく口角を上げて笑顔に見えるようにした方がいいですよね! ありがとうございました。

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No.2 2011/08/22 12:34
匿名2 ( 30代 ♀ )

コンビニの店員さんって
色んな人いますよね
客商売って言っても、コンビニは売りつけなくても何か買う為に入る人多いと思う
本の立ち読みや入り口付近で喋ってる人達は別だけど‥
商品持ってレジ行った時に
やたらと大げさな笑顔や大声はひきます。

無愛想な店員さんや友達口調の店員さんにはイラつきます。

暗くなく普通にレジしてくれて袋に入れてくれれば何にも思いません。
ただ‥袋詰め遅かったり、持ちにくかったら少しは言っちゃうかなー
怒っては言わないですよ
商品を袋に入れ忘れは怒りますが(笑)

主さん頑張ってくださいね!!

<< 4 主です。お客さまが急いでると思えば思うほど、私ももたついたり噛んだりしてると思います。もっとてきぱきと仕事をこなし、苦手な笑顔をｶﾊﾞｰ出来るよう頑張ります! 優しいお言葉ありがとうございました!

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No.3 2011/08/22 12:56
匿名0 ( ♀ )

>> 1 笑顔があるに越したことはないけど、無理して作るとかえって上手く行かないかも‥ 主です。

私のむりやりな笑顔はかえって怖いと思うんです。なるべく口角を上げて笑顔に見えるようにした方がいいですよね!

ありがとうございました。

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No.4 2011/08/22 13:00
匿名0 ( ♀ )

>> 2 コンビニの店員さんって色んな人いますよね客商売って言っても、コンビニは売りつけなくても何か買う為に入る人多いと思う本の立ち読みや入り… 主です。

お客さまが急いでると思えば思うほど、私ももたついたり噛んだりしてると思います。もっとてきぱきと仕事をこなし、苦手な笑顔をｶﾊﾞｰ出来るよう頑張ります!

優しいお言葉ありがとうございました!