至急自己PRと志望動機

レス2 HIT数 4906 あ+ あ-

ななし（ 20代 ♀ BfNb1 ）
2011/04/06 02:03(更新日時)

コールセンターへの転職を考えていています
ただ、職務経歴書と履歴書に書く志望動機と自己PRがどうにも文章化できず悩んでいます。
自己PRに
・目配り、気配り、心配りができること
・明るく笑顔でいることを心掛けていること
を書こうと思ったんですが、前職(ホテル業)での実績などに繋がらず悩んでいます
志望動機は
見えない相手だからこそ、明るく丁寧に『笑声』を心掛けて応対したいと考えていること。
お客様の思いを受け止め、共感を示しつつ対応することにより信頼を獲得し、顧客満足度の向上にも繋げたいと考えていること。
従業員の皆様と実力を高めあい共に成長し、自身の可能性を伸ばしたいこと。
などなんですが、こちらも上手くまとめることができず……
甘えと思われるかもしれませんが、参考までに皆様のお知恵を貸してください😫💦
因みに応募先の会社はITソリューション会社で、コールセンターはお客様や作業員の方の問い合わせを電話、パソコンで対応する窓口です。