疑問
こんにちは。
私の職場は新しくできたばかりで(と言ってももう一年半以上になりますが)、店責任者のリーダーはいますが、皆同じ時に入ったので従業員に上下はない職場でした。
それが半年立ったあたりから雲行きが怪しくなり、従業員の一人の女性(これを👩とします)とリーダーに関して皆不満を持つようになりました。
それは、例えば誰かがミスをして、それをリーダーに言わなかったとすると、必ず👩はリーダーに伝えます。
するとリーダーから「悪さしてるの知ってるんだからね」と言われます。
ミスした事を隠すなとは言いませんが、それ以前に、そのミスした事以外で悪さをしてるって言われるんです。
悪さってなんですか❓ときくと、リーダーはいつも黙ります。言えないことなわけ❓
その悪さが何か分からないのに怒られても直しようがありません。
あと、リーダーは👩がミスしても絶対怒りません。言いやすい人を選ぶんです。
私はリーダーに意見することもありました。でも全くきく耳もちません。リーダーは👩の言葉以外聞かないし信じません。
続きます🙇
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続きです🙇
私が意見した事は👩についてです。
👩はリーダーがいないとき(最近はいても関係なくなってきました)、声だし(いらっしゃいませなど)は全くしない、接客は無愛想、適当、レジ接客は声が小さい、レジから離れてる時間が多い、従業員が少ないというのにバックルームにこもりきり。
これだけ言っても全く聞きません。
👩は最近、店舗内リーダー(責任者の下)になりました。
昇格するのは構いませんが、上に立つ者なら見本になるのが普通なのではないでしょうか❓
ですが👩の態度はさらに酷くなり、声だししろ、接客は丁寧に、バックルームにいすぎるな。いろんな事を言いますが、その全てが当の本人が出来てないんです。
それでも怒られるのは私たちです。リーダーから「店舗リーダーの指示に従え」「なぜ言われた事が出来ない」と。
偉くなったら何しても許されるのでしょうか❓偉くなったら何もしなくていいのでしょうか❓
リーダーと👩の人間性に疑問を持ちます。
- << 3 もし、チェーン店ならエリアマネージャーに相談するのはいかがですか❓ それか、匿名で(客として)クレームを言う😁 👩が店内で主達を叱っているのであれば、少なくとも客は聞いています😤 そして、👩が矛盾している事も分かっているはずです😁 頑張って💨 負けないで下さい💨
>> 1
続きです🙇
私が意見した事は👩についてです。
👩はリーダーがいないとき(最近はいても関係なくなってきました)、声だし(いらっしゃいませな…
もし、チェーン店ならエリアマネージャーに相談するのはいかがですか❓
それか、匿名で(客として)クレームを言う😁
👩が店内で主達を叱っているのであれば、少なくとも客は聞いています😤
そして、👩が矛盾している事も分かっているはずです😁
頑張って💨
負けないで下さい💨
- << 5 レスありがとうございます🙇 的確なご意見ありがとうございます🙇 ホントに酷すぎるようなら、マネージャーに相談しようと考えています。 ただ、👩を店舗内リーダーにしたのが、そのマネージャーなんです。 なので、言ってもリーダーと同じようなことになり、挙げ句口ごたえするからクビに...と思うと怖くて言えない自分もいます。
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