業務の悩み
レスありがとうございます。
返レス書いたのを、間違って消してしまいました。
上司とリーダーさんの状況考察からすると、恐らく
検査作業中に、外枠に他の部品があたっている
完成品を棚に置く際に、隣同士でぶつかっているか
他の部品で引っ掻いている
(棚がある場所は若干暗いので、検査作業中のキズ有り無しはデスクで確認出来ても
棚に置く時は確認出来ないのでは?
それを梱包の自分が運ぶ際は、本体に部品もセットされているので
その形のまま運ぶからキズは付かないけど
、やはり自分のデスクがある明るい場所だと、キズが容易に発見出来るんだろうという見解)
または外枠を納入している外注品ですが、納入時点でキズがついている
何れかだろうという事でした
確かに以前指摘があった時は
自分も知らぬ間にキズを付けているかも知れないと思い
熟考しながら作業してみましたが、やはり接触する部分は一切無かったので
自分が運ぶ前に、一切触らず
棚にある時点でチェックしたら、置かれた状態で既にキズがある製品が幾つもありました。
なので自分も、一概に全て同じ新人の検査担当の責任ばかりではなく
納入された時点でキズがあるのでは?とも考えています。
ただ、相手の方が
ベテランさんと仕上げるタイムが同じになったと言っていたので
もしかしたら、スピード重視のあまり、何らかの抜けが発生してしまっている?
可能性もある気もさしています。
キズが発生した瞬間を誰も見ていないから分かりませんが
一つ言えるのは、相手の方も自分も
この事例のせいで、作業中にかなりの気を遣い
精神的に疲弊しているというのは共通項だと思います。
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