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インターネットがつながりません

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パソコン初心者
07/06/09 20:47(更新日時)

インターネットがつながりません。ページを表示出来ません。と表示されます。下の方にサーバがみつかりませんと出ています。
電機やに持っていったらパソコンはこわれてなくてページを表示できたといわれます😭
モデムの電源をきったり接続しなおしたりしてもだめです。マニュアルをみて接続の状態をみてみたらIPアドレスも表示されていて接続できてるみたいです。でもページが表示されないとなります😭
モデムがおかしいのでしょうか💀

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No.868291　07/06/08 20:05(スレ作成日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 07/06/09 10:32
れい子 ( dmRCl )

何か難しそうですね
「スタート」メニューから「ヘルプとサポート」→「ツールを使って～」→タスクメニューの「ツール」→「ネットワークの診断」→「システムをスキャンする」をクリック。
ネットワークに関する設定を診断し、問題を表示。設定に問題がある場合はチェックされた項目を設定し直す。これで問題が発見できない場合は機器に問題があるか、もう一度はじめから設定をし直してみる｡
自分でやるのが大変なようでしたら、その電気やさんに頼んでみてはどうでしょうか？