お花を置く場所
接客業をしているのですが
2回目来店のお客様が
大きいお花を持ってきて、
暖房にあたると花が開いてしまうから
寒い場所において欲しいと言われたのですが、
お店に寒い場所がないので、
受付に置いても良いかお聞きすると
ドアの横に置きたいと言われました。
ドアの横はお客様の出入りも多いので
寒いかも知れないけど、
倒れたり当たったりしてしまう心配が
あるので、受付の方がそれだと安心かも。
と伝えてそちらでお預かりしました。
お客様は不満そうだったのですが
どのような対応が良かったでしょうか、、
©2025 秋山孝
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