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佐川急便

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教えてほしいさん
23/11/26 16:40(更新日時)

お届け予定日今日なのに荷物が全然こない…泣

明日楽で注文、本日配送予定(時間指定なし)という通知がきたもののそれ以降全く変化なし
最寄りの営業所に保管中となったままです
今日はもう来ないのかききたいけど、既に時間外でつながりませんでした。

これもう今日来るのは諦めたほうがいいのでしょうか

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No.3924771 23/11/23 20:25(スレ作成日時)

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No.1 23/11/23 20:47
おしゃべり好きさん1 ( ♂ )

もうちょい待ってみましょう!

No.2 23/11/23 21:10
教えてほしいさん0 

>> 1 21時過ぎたのに未だに保管中のまま…
佐川クオリティですかね~
明日はいないから今日受けとりたかったのに
この前も時間指定したのに忘れられたし
その割にはウチは置き配はやらないですから(キリッ
だし。

いや予定日通りに来ないなら荷物置いてくれて構わないからねと思います😑

No.3 23/11/23 22:07
匿名さん3 ( ♂ )

人手不足だし、休日で道も混んでいるんでしょう。
しかし、遅延するならメール連絡欲しいよね。追跡で配達中ではなく保管中なら今日はないかもよ。

No.4 23/11/24 09:41
教えてほしいさん0 

>> 3 昨日は結局来なくて先ほど電話したらたぶん忘れられてたっぽい… 午前中はもう便が出たから午後になるとか言われてたけど午後は出掛けるし帰宅8時くらいになるかもで伝えたらなるべく8時以降で届けるようにするとは言われたけどどうだか…

というか、急に必要になったものでかつ設置する必要があるものだったから休みの昨日届くのがベストで明日楽利用して、でももう翌日配送できる時間の期限が過ぎてたから仕方ナシに妥協して、欲しいのとはちょっと違うメーカーのを注文するしか選択肢がなかったから拙速で注文したのに結局昨日来なかったんじゃあわてて注文しないで一番欲しいものを注文しとけばよかった!!



スミマセンちょっとこの場で文句いせていただきました
運が悪い…やっぱり荷物はヤマトか郵便局がいいですね😭

No.5 23/11/26 16:12
匿名さん3 ( ♂ )

災難でしたね。
自分も佐川には荷物を誤配送された事が十年前に会社で1回、3、4年位前に個人で2回あり、
運送会社を指定できるときはヤマトか郵政にしています。佐川はCMだけ立派。

No.6 23/11/26 16:40
おしゃべり好きさん1 ( ♂ )

佐川は個人宅への配送は基本的に提携してるサポートドライバー、つまり外注業者です。
営業所が近いと午後便の荷物も取りに戻りますが、ちょっと離れてるとそのまま営業所に置き去りになり翌日になっちゃいます。
ヤマトは基本的に社員ドライバーなので、そこが違いますよね。

最近はずいぶん改善されてますが、それでも営業所から離れた地域は時間指定はほぼ無視です。
仕方がないですよ、人が少ないから。

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