折り返しの電話忘れ

Question

取引先への折り返し電話を忘れてしまいました。
もう相手先も就業時間過ぎてますので無理ですが、朝一で謝りの電話を入れようと思います。
忘れた、忘れられた経験はありますか？
怒ってるだろうなぁ…と恐怖です。

ながれとしては、夕方に相手先から問い合わせの電話がかかり、調べて掛けなおすと伝えましたが、その後3度ほど掛けても電話中で繋がらず。
1度だけ他部署に繋がったが、部署全体が電話対応中なので後で掛けてくださいと折り返しは受けてくれませんでした。
その後お客様の対応などでバタバタし、忘れて帰宅してしまいました…。
メモしたのに、何で忘れた？？と後悔でいっぱいです。22/08/17 19:29 追記謝るとき、電話が繋がらなくて…とか言わない方が良いですよね…。

匿名さん4 · Answer

実際電話されて繋がらなかったのだから、電話したけど…って言っていいと思いますよ。

自分も夕方問い合わせ受けて、電話したら向こうが電話中で、次電話したらもう相手が帰ってたなんてことありました。

そんなときはもう仕方ないやと思って開き直って翌朝電話します。

電話なんでどうしてもすれ違いはありますよ。

おしゃべり好きさん1 · Answer

なら「昨日はノー残業デーで、つながらない間に退社時間になってしまい、連絡することがかないませんでした、申し訳ありません」でいいんじゃないかなと。

匿名さん0 · Answer

朝一で電話したところ、
相手先も気にされてなくて、そういえば電話してたね～と言って流してくれました。
皆様ありがとうございました。

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