銀行の対応にびっくり

Question

あるエッセイ漫画を読んでいて衝撃を受けました。

大金をおろすため通帳と印鑑を持って家族が銀行へ行ったら、「本人じゃないとだめです」と拒否され、
本人を連れていったら、「ご本人が高齢なので付き添いの方の身分証もください」と言われ、
身分証を出したら、「苗字が変わっているので親子関係が分かる戸籍謄本を出してください」と言われて結局払い出しができたのは一か月後だったという。

こんな銀行あるのか！？ととても衝撃でした。
銀行も規則に従ってやっているだけなんだろうけど、不便な世の中になったなぁと思います。

皆さんもこういう経験ありますか？

匿名さん1 · Answer

経験はないけどこのくらいやらないとダメだと思う。
痴呆症で赤の他人が娘のフリして預金を引き出して、後で家族が知ったとしたら銀行が責められるじゃないですか。

通りすがりさん3 · Answer

それだけ詐欺が多いんですよ。日本でも。

とある知り合いの高齢者(80代)は、ネット通販の話してたらクレカのセキュリティーコードを私に言いそうになってて、慌てて止めたことがあります。やり方がわからず代わりに手続きして欲しかったらしいけど。
普段は全くボケてないし計算や頭の回転も私より早い人なのに、自分の知らない分野(この場合はネット通販の話)だと簡単に個人情報漏らしちゃうんだなと。。。。

銀行のATMでも、お年寄りが暗証番号をブツブツ声に出しながら押してることよくありますよね。

銀行員の機転により、詐欺が未然に防げることも多くあります。
むしろ感謝です。

通りすがりさん4 · Answer

銀行の対応は普通だと思う。
というか、かなり前から大金を下ろす場合はその対応ですよ。
私は名字は同じでしたが住所が違うからと住民票提出を求められました。

匿名さん2 · Answer

犯罪防止だよね。
不便ではあるけど。

教えたがりさん6 · Answer

3〜4年前に、高齢者が高額の引き出しをする場合は全件警察に通報、というニュースを見ましたけどね

実際には銀行によって高額の基準や対応が違うみたいですけど

銀行の対応にびっくり

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