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メルカリでの決済トラブル

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ぽあ( ♀ 9sF6Sb )
16/09/13 16:04(更新日時)

メルカリについてです!!!
メルカリの問い合わせはメールのみで、返信に3日程かかると言われたのでどなたか知ってる方教えて下さい(><)

メルカリで商品を購入し、ドコモdカードで決済途中に、出品者様が、私専用画面に変えてしまったみたいで、支払い完了画面の後に画面が変更になっていて購入できていない状況です。
ですが、ドコモのdカード決済の画面では処理中になっています。
メルカリでの元の画面はもうないですし、そのまま取引はできないので、最後の受取り評価まで行かなければ取引は完了になりませんよね?(><)
とりあえずはドコモ以外の決済方法で、私専用画面から商品は購入しました。

No.2376842 16/09/13 13:26(スレ作成日時)

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No.1 16/09/13 14:18
名無し1 ( ♀ )

Docomoに連絡したら?

二重決済になっているかどうか確認したら良いと思います。

No.2 16/09/13 16:04
名無し2 

どちらか一方をキャンセル要請をメルカリにすれば解決。

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