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スマホの不調

No.3　16/01/18 14:32
通行人3 あ+あ-

私はauです。

スマホ使い始めの頃に、
LOTOが買えるというサービスを知り
早速始めようとしましたが…ショップでも解決せず…サポートセンターに連絡するよう言われ…言葉使いだけはバカ丁寧な応対の末(￣O￣)結局《分かりません》で、
終了しました。

それからも当然不都合は発生しましたが、
違う店舗に行ったりして、
気分転換を図りつつ( ゜o゜)今に至ります。

あとはネットで尋ねたりね。

あと私の親族が亡くなった時に当然解約を申し出たのですが(これはDOCOMO)店舗では出来ないからサポートセンターに連絡するよう言われ…結果…店舗に戻され…この間のやり取りでは｢御本人様でないと解約できない｣という(゜ﾛ゜;ﾉ）ﾉ耳を疑う言葉も出てます…あ、店舗に戻されやっと解放出来ました。

クレーマーと思われているかも知れないけど、知識がないスタッフがいるのは確か。

これは、DOCOMOだauだ関係なしに。

最初

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