これは私がお店から離れるべきですか?

レス4 HIT数 394 あ+ あ-


2024/12/20 23:05(更新日時)

※長文、語彙力なくてすみません

【登場人物】*全員20代真ん中
・私
・A(私のことが苦手か嫌いな子)
・B(私ともAとも仲良くしてるスタッフ)

私は美容室で働いているのですが、お店が個室でマンツーマン接客というのを売りにしています。
スタッフは同い年の女性3人で営業しているのですが、Aがどうも私のことが嫌いなのか苦手なのかBとは明らかに態度を変えるんです。

態度などが変わったのは10月の末でした。
1年間普通に働いてきたのに急に素っ気なくなり必要以上話さなくなりました。
驚きつつも、Aに何も言わず私も「なんか距離取られたなら私も今までグイグイ行くのやめるか」となり私も必要以上話さなくしました。
↑今思うと、私のこの行動がダメだったのかなと思います。直接聞くべきだったかなと。

お店では接客や施術はマンツーマンだけど、私たちは髪の毛乾かしたりカラーの時は手伝いあってました。
ですがAの手伝いも行きにくくなり頻度を減らしました。(全く手伝わなくなった訳じゃない)
休憩室も居心地悪いので、別のスペースで1人で休憩取ったりしていました。
AはBと休憩室でずっと話したりしてるけど、私が休憩室入ると会話が止まるあの空気が耐えられませんでした。

そしたら今日上司から「Aが"(私)の勤務態度について気に食わないことがある"と長文で連絡あったけどこれは本当か?」と事実確認を求められました。
内容はLINEのトーク画面で1スクロール半、箇条書きで書かれていました。

No.4200527 (スレ作成日時)

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No.4

>お会計の件も、本文で端折ったのもありますが確かにラインで言われたときに「ごめん、気をつけます」と送りましたが翌日直接謝ったのでそれでもダメだったのかという感じです。

これも上司に、もしもラインが残っていたらラインのスクショも送りましょう。

とりあえず上司の前で、本人に、なぜ10月末に態度が変わったのかを聞いてみるしかないでしょうね。
それが分からない限り仲直りは無理だし、相手が謝罪も仲直りもするとは思えないというのも伝えておいたらと思います。

ああ、あともう一つ上司に確認した方がいいかも。
もしもAがあなたが入店する以前から働いていたとしたら

今まで同じようなことがなかったかどうかというのを。

あるならこれからも同じことが起こりかねないので、気を付けた方がいいとも伝えた方がいいと思います。


めっちゃ面倒くさいことになってるけど、頑張ってください。

No.3

>> 2 ありがとうございます。
明日上司には事前に伝えることにしました。
勤務の内容だけならまだしも私情が強く挟まれているように感じましたので。

愚痴として流したのではなく、文を見た限り報告用の文面でした。

お会計の件も、本文で端折ったのもありますが確かにラインで言われたときに「ごめん、気をつけます」と送りましたが翌日直接謝ったのでそれでもダメだったのかという感じです。

文面だけだと相手都合に書き換えられてしまうんだなと思うくらいは食い違い状態の報告文でした、、

No.2

上司にはちゃんと10月くらいからの態度の急変のこと、休憩室に入ると話すのをやめてくるなという雰囲気を出されたことなどを伝えましたか?
その上で「最初に諍いの素をまいたのはAです。

>(A→Aの友人スタッフC→友人スタッフCの友人→上司)

これはAがCに愚痴として流したものが、更に流れて上司まで言ったという可能性はありませんか?


それとね
>お会計間違えてたのに自分で直さず注意したら"ごめん"の一言。反省してるかもわからない←3ヶ月前の話
ということが、これがAの態度が変わった原因なんじゃないですか?
ごめんではなく、きちんと謝って反省していればこじれなかった可能性はありませんか?

でもまあ、ここまでこじれたら店は移動した方がいいかもしれませんね。

No.1

全部目を通しましたが、私の態度も変わったのが気に食わなかったのか自分が手伝われなくなったのが嫌だったのかわかりませんが、過去の関係ない話や勤務態度とは関係なくない?みたいな内容がほぼでした。
(スタッフの目に届かない所にいるから何してるかわからない、スタッフのヘルプに行かない、お会計間違えてたのに自分で直さず注意したら"ごめん"の一言。反省してるかもわからない←3ヶ月前の話)

しかもその箇条書きの勤務態度についての報告も関係ないスタッフに二度渡り上司に届いたようでした。
(A→Aの友人スタッフC→友人スタッフCの友人→上司)
ちなみにAは上司の連絡先を持っているので何故、転々とさせたのかは分かりません。

私は1部事実とは明らかに違う内容が記載されたものを直接上司に報告せずに、私が知らないスタッフ2人の目に入れて上司の元へ届けた事に対して今非常に腹が立っています。
いい大人なんだし、直接話し合ってすぐ解決できる事を何でこんな風にするのかと感じています。

明日上司含めて話し合いをするのですが、上司は「誤解解いて仲直りにしよう」と言いますが私はもうAが嫌いになりかけており、元通りになどなれそうにありません。
もちろん誤解される行動をした私に落ち度はありますし、それは面と向かって謝りますが事実確認も本人にせずに、報告を回された事を知った今顔も見たくないし同じお店にもいたくないです。

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