どういうつもりで言ってるんだろう

レス5 HIT数 627 あ+ あ-


2020/12/06 12:45(更新日時)

依頼者とのやり取りでモヤモヤすることがあったので吐き出させてください。

1ヶ月前
こちらからある件で連絡すると、「ついでに聞きたいんだけど」という感じで「引っ越しても手続きに問題はないか」と聞かれた。

引っ越しは早くても年明け以降にしてくれ、と回答。その理由も伝えたら、「まあただ聞いてみただけなんで」と言われた。


そして今

事務所に来訪したときに、引っ越しの話がどうなるのかこちらから聞くと、

「ああ、明後日引っ越します」
と言われた。

はぁ!?
年明けって言わなかった?!

イライラしながらも、手続きの流れが変わることを再度説明。

「住所変更したら書類をお持ちください。いつ持ってこれますか」

と聞くと、

「1月にそちらから電話してください。それまでに住所変更の手続きしておくので」

と言われました。

連絡くださいって何?と思った私はおかしいですか。
私は舐められてるんでしょうか?
それとも皆さんならなんとも思いませんか。

No.3194017 (スレ作成日時)

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No.1

どっちなんでしょうね。

引っ越し予定を聞いて、まず手続きの関係で年明けにしろと言わざるを得ないってどれほどの手続きなんでしょう?

しかも年明けてなくても、年内の引っ越しで手続きの流れを変えるだけで済んだんですよね?

横柄な依頼者のようにも思えますが、逆に融通の利かない担当者だなと判断されたのかなとも思います。

結局は「なんだできるんじゃねーか、何なのコイツ?」みたいな。1月のくだりは年始営業とかの関係じゃないですか?依頼者の理不尽さなのか、イライラして対応してる主さんにイライラして答えたのか。

状況が分かんないと何とも言えないですね。

No.2

依頼者って何の?

自身の引越しに、何で主さんの許可を得なきゃいけないのか、まずそこが意味不明。
普通に引っ越して普通に住所変更して、必要箇所に住所変更届けをすればいいだけじゃない?

何度か引越ししてるけど、他人さまのお伺いを立てて顔色伺って、時期を指定される、なんてこと、考えられないんだけど。

No.3

依頼者って、お客ということですよね?
仕事関係者の、仕事上の依頼としても、まあ、仕事の一環ですからね。
上から目線のちょっと面倒な依頼者とは思いますけど、そこをどう対応するか、どこまでモチベーションを変えずに相手に合わせて対応できるか、腕の見せどころでは。

引っ越しするのは、やっぱり相手側のいろいろな事情ですし、引っ越しに伴う他の煩雑な手続きもあるだろうし。


こういう事案をうまく対応できれば、自分のスキルアップになると思いますよ。
こういう所でイヤになるか、対応のノウハウを学習するかで、職場で長く働いて、仕事を任される立場になるのかどうか決まると思います。

No.4

引っ越しさせないって一体なんなの? そこまでの権限が主さんになぜあるの? 司法関係かなにか? にしても、住所書き換えたらよいだけではない何かがあるの??

あなたと、相手の立場の違いと手続きが必要なのはどちらなのかが分からないと、こたえようもないけれど。

No.5

皆さんありがとうございます。
手続きは詳しいことは言えませんが、当方の営業などは関係ありません。

ただ、レスを読んで、依頼者も同じ気持ちだったんだろうな…と思いました。

ありがとうございました。

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