結婚式場の規約違反

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新婚さん
2019/05/17 12:28(更新日時)

先日結婚式をしました。
式場から、色々な式場の口コミが集まるサイトに口コミを投稿して欲しいと言われました。
そのサイトの規約には、「口コミにたいして式場が投稿者に連絡してはいけない」とありました。
式場から連絡してはいけない決まりがあるのならと思い投稿しました。
良い部分も書きましたが、対応がとても酷かったので、気分が悪かったことも書きました。（事細かにこういう事があったという内容は書かず、漠然と嫌だったということを書きました。）
すると、式場から何回も電話があり、電話に出れないでいるとメールが来て、口コミの内容で何が嫌だったかに関して折り返し連絡が欲しいとありました。
この場合、式場には連絡せず口コミサイトに規約違反だと連絡しても良いでしょうか？

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No.2849947　2019/05/17 09:49(スレ作成日時)

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No.4 2019/05/17 12:24
新婚さん0

>> 1 連絡しても構わないが、それよりも改善したいという式場の意を酌んでダメなところを指摘してあげる方がいいと思うが。。　(^^;) ありがとうございます。
規約に「連絡してはいけない」とあったので口コミしました。
もしそれが規約になかったら書きませんでした。
指摘しなければ分からないほど些細なことではなく、不備がありすぎて今更説明するのも…。って思いました。

No.5 2019/05/17 12:27
新婚さん

>> 2 規約にはあっても何がよくなかったのか式場としてはやっぱり知りたいと思ったのでしょうね。電話が嫌ならメールで送ってはどうですか？プラス… ありがとうござます。
言わなければ分からないほど些細なことではないので、連絡する気が失せてしまいました。
規約違反はサイトに報告しようと思います。
一生に一度の高い買い物で嫌な思いをし、更に式場のために改善点を伝えなきゃいけないのは辛いなと思います。