クレームを入れたが返答なし

Question

二週間ほど前の早朝に、最寄りにある某牛丼チェーン店に入った。

そこで定食を頼んだところ、長時間釜に放置されていたらしい赤みのある干からびたお米が出てきた。しかも冷めていた。
すぐに店員を呼び、変えてもらった。これで２回目連続。というか、新しい米があるのかよ！と思う。

さすがに２回目は腹が立って、帰ってきてからその牛丼屋の本社にクレームのメールを入れた。
自分の個人情報、メールアドレス、返信希望と記載したが未だに返事はない。

所詮、牛丼屋なんてそんなものなのだろうか？

匿名1 · Answer

電話が1番だと思いますよ

主婦7 · Answer

電話が即意見できるので電話がよいです。
私は必ず電話をします。
クレーマーとは筋が通らない訳のわからない一方的なことを言うのがクレーマーです。
物で言えば商品の不良品ということですよね。
主さんに非がないのなら電話にすべきです。

匿名6 · Answer

そんな事はありますね。
松屋ですよね。

名無し8 · Answer

文句言って、新しいのに替えてんだから、店の務めは果たしたからじゃないの？高額な料理じゃなし次行かなければ良い話だと思うが？

クレームを入れたが返答なし

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