お客さんを怒らせてしまいました

レス14 HIT数 2647 あ+ あ-


2015/02/22 10:32(更新日時)

いままでフリーターで26歳になって

やっと正社員になりました

いままでバイトとは言え一応社会に出てはいましたが他の26歳に比べたら社会人経験なんてないに等しいです…


怒らせちゃったときの対応とか全然わかんなくてよけい怒らせちゃったり


つらいです…
すごく落ち込んでます

強くなりたい

No.2189424 (スレ作成日時)

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No.1

だいじょぶ。
社会人経験ないに等しいと!
その謙虚さを持ち続ければ。
がんばれ〜。

  • << 6 はい、ありがとうございます。

No.2

頑張って!
私も接客業。しかも営業。
怒らせた時は、言い訳しない!お客の言い分を吐き出させる。ひたすら、うなずいて、謝る。
たいていは、言い疲れて収まりますよ。
まだまだ、くじけるには早すぎるよ。

  • << 7 気が小さくてだめですね…いつまでもクヨクヨしてるし… ありがとうございます。

No.3

頑張って!!そうやって素直に反省できるんだから好感度大だよ。ひねくれたやつは責任転嫁してすぐやめちゃったりするからね。負けるな!前へ進め!

  • << 8 励ましてくれると嬉しいです。ありがとうございます。

No.4

何をどう行動して怒らせる結果になったのか振り返ってみる事が出来たなら、謝りつつ空回りしないようにそれを取り戻す行動を確実にやる事だと思います。
正社員になったなら、自分だけじゃなく周りに報告連絡相談。
バイトでもする事ですが、社員になるって事は責任が重くなるので、会社から正しい行動のアドバイスを求めましょう。自分がこれからして行く事が正しいか、見てもらう。
聞くは一時の恥!初めだからこそ人の意見を聞きに行く事が一番。

  • << 9 どういう対処したらいいとかは会社に聞きました。とにかく自分にできそうなことをやりました。 ありがとうございます。

No.5

正直、接客業でトロい人は辞めて欲しいです。
なんでお金払ってまで嫌な思いしなきゃならんの?
別にお客様は神様とまでは思ってないけど、怒らせて更に対処の仕方はどうすればいいかわかんない?ふざけるな!思いますよ。
誰かに教わって学ぶという気持ちも無いし、やる気あるとは全く思えませんね~
ちなみに貴方のような方は、次に行ったらたいてい姿が見えなくなってる。たぶん辞めさせられたか、辞めていくんでしょうね。

  • << 10 その気持ちはわかりますし、あなたのような人もいるのも事実です。 なぜ勝手に決めつけたのでしょうか?

No.6

>> 1 だいじょぶ。 社会人経験ないに等しいと! その謙虚さを持ち続ければ。 がんばれ〜。 はい、ありがとうございます。

No.7

>> 2 頑張って! 私も接客業。しかも営業。 怒らせた時は、言い訳しない!お客の言い分を吐き出させる。ひたすら、うなずいて、謝る。 たいていは、… 気が小さくてだめですね…いつまでもクヨクヨしてるし…
ありがとうございます。

No.8

>> 3 頑張って!!そうやって素直に反省できるんだから好感度大だよ。ひねくれたやつは責任転嫁してすぐやめちゃったりするからね。負けるな!前へ進め! 励ましてくれると嬉しいです。ありがとうございます。

No.9

>> 4 何をどう行動して怒らせる結果になったのか振り返ってみる事が出来たなら、謝りつつ空回りしないようにそれを取り戻す行動を確実にやる事だと思います… どういう対処したらいいとかは会社に聞きました。とにかく自分にできそうなことをやりました。
ありがとうございます。

No.10

>> 5 正直、接客業でトロい人は辞めて欲しいです。 なんでお金払ってまで嫌な思いしなきゃならんの? 別にお客様は神様とまでは思ってないけど、怒らせて… その気持ちはわかりますし、あなたのような人もいるのも事実です。

なぜ勝手に決めつけたのでしょうか?

No.11

他スレ2つ見ましたよ、タクシーでしょ?

客は目的地へ最短距離で行きたいワケだから、
逆方向に行かれたら、そりゃ怒るよ。





  • << 13 なんでわかったんですか? まぁ、それはわかってます。ごめんなさい

No.12

バイク雑誌のよ〇くんですか?

  • << 14 だからなんですか?

No.13

>> 11 他スレ2つ見ましたよ、タクシーでしょ? 客は目的地へ最短距離で行きたいワケだから、 逆方向に行かれたら、そりゃ怒るよ。 … なんでわかったんですか?
まぁ、それはわかってます。ごめんなさい

No.14

>> 12 バイク雑誌のよ〇くんですか? だからなんですか?

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