子供が勝手にクレジットカードで

無理だと思いますよ。
決済してしまったのですから…
それに家族がカード名義人の知らないうちにクレジットカードの不正利用した場合は免責もおりません。
3000円程度ならいい勉強になったと思って諦めましょう。
以後お子さんに勝手に使われないよう十分注意しましょう。

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レスありがとうございます。

そうですよね。
誰が使おうが関係無いって言われましたし。

だけど任天堂ってお金さえ儲ければいいんでしょうか😭
冷たすぎる対応がショックでした。

すみません愚痴です。

• << 4 お気持ちわかりますよ。　 私なんて夫に勝手に私名義のクレジットカードで何十万も使われましたから(´д｀) 3000円で済むなんてラッキーですよー。　 あちらもね、商売だから仕方ないです、そんなもんですよ。 以後こういう事にならないようにカードの管理はしっかりなさってくださいね。 私よりはマシでしょ？ そんなに落ち込まないで!(^^)!

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>> 2 無理でしょ。

ていうか、その状況で任天堂を責めたら、モンスターペアレント。

• << 5 責めてませんよ。 😔 レスありがとうございました。

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>> 2 レスありがとうございます。 そうですよね。 誰が使おうが関係無いって言われましたし。 だけど任天堂ってお金さえ儲ければいいんでしょ… お気持ちわかりますよ。　
私なんて夫に勝手に私名義のクレジットカードで何十万も使われましたから(´д｀)
3000円で済むなんてラッキーですよー。　
あちらもね、商売だから仕方ないです、そんなもんですよ。

以後こういう事にならないようにカードの管理はしっかりなさってくださいね。

私よりはマシでしょ？
そんなに落ち込まないで!(^^)!

• << 6 何だか、喜んでいいんでしょうか💦 励ましてくれてありがとうございます✨ カードは使えないようにしました。 レスありがとうございました。

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>> 3 無理でしょ。 ていうか、その状況で任天堂を責めたら、モンスターペアレント。 責めてませんよ。
😔
レスありがとうございました。

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>> 4 お気持ちわかりますよ。　 私なんて夫に勝手に私名義のクレジットカードで何十万も使われましたから(´д｀) 3000円で済むなんてラッキー… 何だか、喜んでいいんでしょうか💦
励ましてくれてありがとうございます✨

カードは使えないようにしました。
レスありがとうございました。

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DS本体の設定でネットショップの購入制限などできますから、主さんが暗証番号を設定して制限を掛けるのがいいかと思います。

本体設定→保護者による使用制限
で簡単に設定できますよ。

• << 9 レスありがとうございます✨ はい、すぐに保護者の設定をしました。 暗証番号も解らないようなのにしました。 今まで何のトラブルも無かったのでノータッチでした。 反省です😔 でも、解除もできるんですよね… 任天堂テクニカルサポートセンターに電話すれば… しないとは思いますがね💧

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クレジットカードの利用規約としては、家族が勝手に決済しても名義人に支払い義務があるはずですが…

ただ、未成年者のオンラインでの購入などは、未成年者の売買契約として民法に照らして、求めに応じて売買契約自体を無効にできるというのがあった気がします

• << 10 レスありがとうございます✨ それは任天堂ではなく、クレジット会社でですか？ 一応、最初にクレジット会社の相談口に聞いたら、任天堂に連絡して下さい。こちらでは何も出来ません。といった感じで、任天堂に電話すればクレジット会社に言えと💧 でも、クレジット会社の方はとても親身に対応して頂きました。 もう一度、クレジット会社に連絡してみた方がいいでしょうか？

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>> 7 DS本体の設定でネットショップの購入制限などできますから、主さんが暗証番号を設定して制限を掛けるのがいいかと思います。 本体設定→保護… レスありがとうございます✨

はい、すぐに保護者の設定をしました。
暗証番号も解らないようなのにしました。

今まで何のトラブルも無かったのでノータッチでした。
反省です😔

でも、解除もできるんですよね…
任天堂テクニカルサポートセンターに電話すれば…

しないとは思いますがね💧

• << 16 サポートセンターの方でも子供からの電話で解除はしないと思いますよ。 あとロック解除されなければ問題ありませんが、前回購入時にeショップにカード番号が登録されていて、暗証番号を入れることで使用可能になっている可能性もありますので、確認した方がいいかと思います。 それと、万が一ですが、カードの使用方法を息子さんに教えたというお友達がカード番号と名義人を控えていて、自分で使用する可能性も考えられなくはないので、カードの明細はこまめにチェックした方がいいと思います。

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>> 8 クレジットカードの利用規約としては、家族が勝手に決済しても名義人に支払い義務があるはずですが… ただ、未成年者のオンラインでの購入など… レスありがとうございます✨

それは任天堂ではなく、クレジット会社でですか？
一応、最初にクレジット会社の相談口に聞いたら、任天堂に連絡して下さい。こちらでは何も出来ません。といった感じで、任天堂に電話すればクレジット会社に言えと💧
でも、クレジット会社の方はとても親身に対応して頂きました。

もう一度、クレジット会社に連絡してみた方がいいでしょうか？

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>> 10 任天堂に対してのことですが、もしかするとカード会社にも言えるかもしれません

去年騒がれたモバゲーの件で、未成年の携帯利用者が課金した場合、その課金に関して支払い義務があるかどうか、という点が議論されました

その中で、親名義の携帯で課金やネットショップなどの決済は、それを未成年者が行った場合、未成年者の売買契約自体を無効とできる、といった記事を読みました

民法では『○○を無効とする』となった場合は、その行為（売買契約）自体を遡って無かったことにする点が明記されていますから、それを根拠としているそうです

また、民法では未成年者の法律行為を無効にできる条文があり、売買も法律に基づく契約という解釈だそうで

ですから、任天堂eショップでのカード決済も無効にできるのでは？
カード決済によって、eショップで買い物をする為の課金をした（正しくは3000円分の買い物をする権利を得た？）わけで、モバゲーの件と共通の考え方で良いかと

また、カード会社に関しても、前レスにも書いた通り、クレジットカードの規約では家族が使った場合でも支払い義務はありますが、それが未成年者だった場合は話が違ってくるかもしれません

民法では未成年者の行為が保護される条文が多く、上記の法律行為無効の件がカード決済にも適用されるとすれば、決済を無効にできるのでは？と思うわけです

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>> 11 課金の問題はよくニュースになっていましたね。
一応、消費者センターにも相談したのですが、金額が少ないので我が家は少し課金問題とは違うようです。

もっと高額なら話は別なんですが…みたいな感じでした😠

再レスありがとうございました✨

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>> 12 そうですか…金額と条文は関係無いんですけどね…

まぁ、3,000円の為に任天堂やカード会社に民法を持ち出して話をしても、仕方ないかもしれませんね

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>> 13 一応、プロ？の方々が言うことなのでダメなんだぁ…と思ったんですが、その課金の問題を突っ込んでみたら違ったのですかね？

でも、ウチの子は小学三年生なんですが、カード番号がわかれば出来ちゃう訳です。もっと大きい年齢ならもっと可能な気がします。

他にも被害に合う方もいらっしゃるかもしれません😔
これを読んで是非保護者の設定はして欲しいです。

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お子さんがクレジットカードを使える状況にあったのは親のカードの管理不足もあったのですよね
何とか取り消し又は返金する事よりも、お子さんのした事の重大さを諭し今後このような事がないようによく話し合う方がよくないですか？
今回は親子で勉強したと思って、今後は３DS等ネット関係やカード管理を徹底したらいいですよ


今後ダウンロードする予定もないという事は、新しくソフト購入はもう一切しないという事ですか？
もしもいつかはソフト購入はするかもしれないのであれば、最近ではディスクと同じソフトがダウンロード購入もできますし、次購入する時はその3000円分をあててダウンロード購入したらよいかと思います
それまでおいておけばいいと思います

• << 17 レスありがとうございます。 勿論、子供がそもそもの原因で、御指摘された事は家族内で話し合う＆叱るは大前提です。 カードも今回は私名義の物だったので、破棄して管理も徹底したいと思います。 それを踏まえての質問だったのを御了承下さい。

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>> 9 レスありがとうございます✨ はい、すぐに保護者の設定をしました。 暗証番号も解らないようなのにしました。 今まで何のトラブルも無か… サポートセンターの方でも子供からの電話で解除はしないと思いますよ。

あとロック解除されなければ問題ありませんが、前回購入時にeショップにカード番号が登録されていて、暗証番号を入れることで使用可能になっている可能性もありますので、確認した方がいいかと思います。


それと、万が一ですが、カードの使用方法を息子さんに教えたというお友達がカード番号と名義人を控えていて、自分で使用する可能性も考えられなくはないので、カードの明細はこまめにチェックした方がいいと思います。

• << 18 わざわざ再レスありがとうございます✨ そうなんですよね。 例えお友達でも、万が一の事を考えて、今回使用した私名義のカードは破棄しました。 カード会社にも連絡しています。 本当にありがとうございました。

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>> 15 お子さんがクレジットカードを使える状況にあったのは親のカードの管理不足もあったのですよね 何とか取り消し又は返金する事よりも、お子さんのした… レスありがとうございます。

勿論、子供がそもそもの原因で、御指摘された事は家族内で話し合う＆叱るは大前提です。

カードも今回は私名義の物だったので、破棄して管理も徹底したいと思います。

それを踏まえての質問だったのを御了承下さい。

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>> 16 サポートセンターの方でも子供からの電話で解除はしないと思いますよ。 あとロック解除されなければ問題ありませんが、前回購入時にeショップ… わざわざ再レスありがとうございます✨

そうなんですよね。
例えお友達でも、万が一の事を考えて、今回使用した私名義のカードは破棄しました。
カード会社にも連絡しています。

本当にありがとうございました。

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主です。
やはり今回の事は勉強代という事で終わるべきだと思いました。

レスして頂いた皆様ありがとうございました。

なんだか板違いな気もしますので、これで閉鎖します。

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