楽天、騙しですか？

え！？
２ヶ月？
メールは出しましたか？

実は欠品で、後日返金とか・・・
メールは、お店側が出してもお客さんの携帯の設定で届かなかったりもあります。

最終的には楽天市場に電話して、そのお店から連絡が来ないんだけど！とか苦情を入れるしかないかなあ。

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楽天とは連絡つかないのですよね？

メールフォームがあるなら、

そこから、いついつまでに

連絡をくれるように伝え、

無い場合は、警察に相談に行くことを

伝えて下さい。

あと、注文確認（確定）画面（メール）

は写メか、印刷しておく。

発送出来てるかどうかの画面が

見れるなら、そちらも合わせて

印刷か写メしておく。


auには、事情を説明して、

支払いした月の明細を送って貰えないか

確認してみてください。

もし、ネット明細を見てるなら

引き落としがかかった月の明細を

印刷。

楽天から期日までに

連絡がなかった場合は、それらを

持って警察に行くか、サイバー（ネット）

警察と検索すれば、お住まいの近くにある、

対策室の番号かメアドが調べれると

思うのでそちらから問い合わせて下さい。


ネットで買うときは、代引きか

コンビニ支払いなど、商品が間違いなく手元

にある状態でおカネを払うことを

お奨めします。

楽天などの場合は、間に代理店というか、

楽天で紹介してるだけ。みたいな感じのこと

があるようなので、気をつけてください。

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ショップと連絡取れないなら、楽天トップページのヘルプで状況連絡すべきです。


ショップレビューは確認されましたか？

メールは指定受信などにしていませんか？

ショップはメールのほうが連絡つきます。
言葉遣い丁寧に問い合わせたほうが対応丁寧にかえってきます

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案外、忘れられてるかも知れませんよ。私も同じことあり(私は気が短いので２週間）届いてませんとメールをしたら、たっぷり３日かかって調べたらしく、「大変失礼しました」とメール後、商品来ました。レビューにしっかり書いてやりました。

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楽天にログイン→購入履歴から状況を確認しましたか？

それより楽天ってauポイント利用できるんですか？

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あ、auまとめて支払いですかね？

購入履歴から詳細を調べてみて下さい
それで注文は確認されてるのに発送されてないならショップに電話かメールをどうぞ

よく今まで放っておけましたね

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皆さんありがとうございました(´･_･`)
一括で失礼します

今までよく放っておいてましたね。

と、言うご意見ありましたが、今まで、見過ごしてた訳ではありません。何度も電話しましたし、宅急便にも問い合わせしたり、メールも何度か送りました。でも、音沙汰なしです。。

皆様にご意見頂いた通り、◯◯日までに、ご返信頂けない場合警察に通報し、大阪なので、こちらから、伺います。ご了承ください？とメールしておきました。ちなみに、ａｕおまとめ払いですm(_ _)mありがとうございました。

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