メール便について
メール便というのはクロネコヤマトしか扱ってませんか?佐川や他の宅配会社にもメール便はあるんでしょうか?
9月1日に楽天で買物をし、3日に振り込みをしました。4日にメール便で発送しましたとメールが来たのですが、いくら待っても商品が来ません。
後に別の店で注文して同じくメール便で発送してもらったとこの商品の方が先に届いたくらいです。そこはクロネコヤマトのメール便でした。
それで不安になり、まだ商品が届かない方のお店に二度程電話をして聞いたのですが発送したの一点張りでメール便だから伝票番号もありませんし届くまで日数がかかると言われました。
でも今まで何回かメール便での発送を利用したことありますけどどれも発送したとメールがあってから2日後に届いてます。 ちなみにどこもクロネコヤマトでした。
やはりもう一度お店に確認をしたほうがいいのでしょうか?
かなり不安です。
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ヤマトのメール便は、安い分、補償もないし、あまり評判も良くないようです。
私も、コンビニで郵送にしようと思って切手を買おうとしたら、メール便を勧められ、メール便にしたら相手に届きませんでした⤵
モノが、家の鍵だったので、弁償(住所と鍵がセットになってるので、鍵を取り換えになり、3万円…😢)になりました。
大事なものは、メール便やめた方が良いですね😢
メール便はクロネコヤマトだけです。
安い代わりに保障など無いので
何かあっても仕方が無いです・・・
何度問い合わせても発送したと言われるだけで
無意味でしょうし、クレーマー扱いされるだけです。
どこからどこまでの発送か分かりませんが、
距離があれば当然日数かかりますし、
メール便は通常よりも日数かかります。
もう少し待ってみてはいかがでしょう
>> 3
メール便は佐川急便もあります。
ちなみに、クロネコメール便はクロネコヤマトが配送するので、関東から関東なら2日で届きますし、伝票番号での追跡も可能です。
佐川のメール便は、佐川で集荷→郵便局に委託→佐川の配達店に戻してから配達なので、
郵便より遅いです。プラス三日くらい。ただし、伝票番号での追跡も可能です。
いずれにせよ、伝票番号での追跡は可能なので、購入店に番号を聞いてみてください。
連絡しにくい場合は、あと三日くらいお待ちになって、再度連絡したほうがいいかも。
確かにメール便は保証はありませんが、
番号は販売店がわかるはずなので、問い合わせてもクレーマーではありません。
事実、楽天は追跡番号のお客への通知を推奨してます。
メール便にも追跡番号あります。
普通、発送した側は追跡番号は控えておくはずなんですけど、教えて貰えませんでしたか❓
ちなみに私もヤマトのメール便被害合いました💧
注文したものが届かなくて、追跡番号で検索かけたら『投函済み』になってました😿
ポストには入ってませんし、ヤマトに確認しても「確かにポストに入れました」としか言わない…。
ヤマトの過失なのか近所の悪ガキに盗まれたのか分からないけど、届かなかったのは確か。
昔、メール便の荷物を廃棄してたのが発覚して捕まった配達員もいますしね。
メール便は信用なりません🙀
まとめてのレスで申し訳ありません。
今回届かない商品のメール便はどこの宅配業者を使ってるのかや、伝票番号も教えてもらえませんでした。
伝票番号はメール便なので無いですとしか言われませんでしたし…
1枚300円の安いTシャツなので送料がもったいなくてメール便にしちゃったのが間違いだったかな。
クロネコヤマトのメール便は今まではちゃんと届いてます。
今回のはどこのメール便かも分からないので余計モンモンしてます。
もう2~3日待ってみて届かなければまた連絡します。
ちなみに群馬から長野への配送です。
皆様親切にありがとうございます!
クレーマーにはならないよう気をつけます💦
そしてこれからはメール便は辞めておきますね💦
もし届かないとしてもまだ安い物だったので諦めもつくかもなのでよかったです…
腹は立つとは思いますが💦
- << 12 そのショップおかしくないですか? 追跡番号も利用業者も教えないというのは変。メール便に保証がないのと、追跡番号、利用業者を教えないのは別問題。 まともに発送しているなら、発送した証拠となる追跡番号を教えないというのは有り得ないです。
私もよく楽天で買い物してます。
メール便は、ヤマト、佐川、郵便局が扱っていたと思います。
呼び名は違うかもしれませんがポスト投函です。
私も配送完了メールだけで伝票番号はなかったことがありますよ。
ショップの注意事項には書いてありましたが、実際利用してみると不安でした。
商品は届きましたよ。
私もメール便は安いものか、ポストにしっかりおさまる大きさのものに選択してます。紛失や抜き取りもあるみたいなので、利用者の判断になるんでしょうね。
- << 11 レスありがとうございます。 そうですよね、何も保障がないだけに文句の一つも言えませんね💦 私も了解してのメール便ですからね。 送料が無料だったり安いからつい了解してしまいますよね。 佐川とあと郵便局もありましたね!ゆうメールというやつでしたかね? もう少し待ってみます。 一番欲しかった物だけに正直少ーしショックです…
主さん、商品はその後届きましたか?
私もよく楽天などでメール便使います。一度、業者になくされました(ToT)
クリスマスの時期だったかチケット(船のチケットで1000円くらいのもの)を落札し、メール便で配送頼みました。
もちろん追跡番号もきっちり教えてもらい、5日くらいしても配送センターからまったく動かなかったので変だと思い、業者(ヤマト)に電話したり、売り主にメールしたりと大変でした(>_<)
結局、メール便は見つからずで業者にクレームしチケット使うのも迫っていたし、1000円業者に払って頂きました。お金を返してもらえたのは稀みたいです。
10日は日にちがたちすぎでは?届いていないと言えば、お店に返金してもらえないですかね?300円では諦めもつくけど、何だか悔しいですよね!
- << 17 レスありがとうございます。 それがまだ届きません… 明日まで待ってみて届かなかったら返金してもらえないかお店に連絡します。 何だか段々腹がたってきました。安いけど一番必要だった物だけに… 業者に返金してもらえたんですか? でも稀なんですよね💧 やはりメール便は紛失されたりありますよね… 今更後悔です。 長野と群馬そう遠くない(というか近いですよね)からとっくに届いてもおかしくないんですよね。 メール便ですけど広島から長野でも発送から2日後に届いてますし。 やはり紛失されたのかな。
>> 15
主さん、商品はその後届きましたか?
私もよく楽天などでメール便使います。一度、業者になくされました(ToT)
クリスマスの時期だったかチ…
レスありがとうございます。
それがまだ届きません…
明日まで待ってみて届かなかったら返金してもらえないかお店に連絡します。
何だか段々腹がたってきました。安いけど一番必要だった物だけに…
業者に返金してもらえたんですか?
でも稀なんですよね💧
やはりメール便は紛失されたりありますよね…
今更後悔です。
長野と群馬そう遠くない(というか近いですよね)からとっくに届いてもおかしくないんですよね。
メール便ですけど広島から長野でも発送から2日後に届いてますし。
やはり紛失されたのかな。
余計なレスでごめんなさい。
あちこちの某宅配業者で短期アルバイト経験しましたが、荷物の扱い、どこもメチャクチャです。
派遣の素人ばかりを、短期の安い給料で雇い(交通費は往復一駅分しか出ない)、
せかせかと作業を急がせるから、積み荷がメチャクチャ。天地無用も無視だったり。
積み方が下手で、潰れたり、封が折れたり、破れたり。慣れない素人を短期で雇うから、仕訳間違いで、荷物が途方もない場所に行っちゃって、センターに戻ってきてから再配達…なんてやるから、配達遅れなんてザラです。
メール便の仕訳ですが、経費節約の為に、使い古しまくって、ガムテープで補強に補強を重ねたダンボール箱に仕分けるから、ダンボール箱の底に挟まったまま、いつまでも気が付かなかったり、挟まっていることに気付かないまま、ダンボールを破棄してしまうようなミスもありましたよ。
レス全部読んでませんが、
以前 楽天のサイトでメール便での発送は
1週間~10日ほどかかるため
メール便対象商品になっているもので、
お急ぎの方は 備考欄に宅急便でと記入するよう
注意されている所がありました。
どうやら佐川急便のメール便は追跡番号がないのか、
発送したら店舗の方では追跡番号とかわからないみたいでしたよ。
そのむねの注意書きも書いてありました。
お店の対応も不信感がありますが
4日発送との事で明日で1週間ですから
待ってみてはいかがでしょうか??
楽天のお店がそのような態度ならば、
最寄りの佐川急便に問い合わせてみるとか…
早く届くと良いですね!!
送料はいくらでしたか?
楽天だと、クロネコメール便は一律160円、佐川の飛脚メール便は140円なとこが多かったと思います。
私が利用したショップは、飛脚メール便は紛失のクレームが多いから、メール便選ぶならクロネコメール便をオススメしますって注意書きがありました。
なので、私はクロネコメール便を選びました。
まだ届かないようでしたら、ショップではなく楽天の方にショップの対応を相談されてみたらいかがでしょう?
業者も教えてくれないなんておかしいです。
私もよく楽天やオクを利用します
ヤマトのメール便は追跡番号もネットで確認でき
比較的安心できるのですが
佐川の飛脚メール便は
一応、追跡番号はあるのですが
直接佐川に確認とらないと
ダメみたいで
尚且つ一週間から10日程
こちらの地域では届くのに
かかりました
(何回か飛脚メール便を利用しましたが毎回)
なので発送方法が佐川の飛脚メール便の場合
違うところから買うようにしてます
ある店舗は飛脚メール便は
トラブルが多いため
取り扱いやめましたというところも
みかけました
まだ私の中で10日以内でしたら
様子を見ますが
それ以上経ったら
お店に連絡or佐川なりヤマトなり
発送した業者さんに
連絡入れた方がいいと思います
主です。
沢山レスありがとうございます。
ついさきほど届きました。
お騒がせしてしまい申し訳ありません💦
佐川経由のゆうメールで届きました。
クロネコヤマトしかメール便は知らずにクロネコを基準に考えていたので本当に申し訳ありません。
私の知識というか経験不足ですね💦
とりあえず無事届いてホッとしました。
皆さんとても親切でほんとに嬉しかったです(*^o^*)
本当はお一人ずつにお礼をしたかったのですが、子供が風邪でぐずりが煩いのでまとめてになり本当にごめんなさい💦
皆様ありがとうございました!
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