新入社員 転職したいです
私は4月から社会人になりました
食品メーカーで品質管理部に配属され
官能検査とお客様相談室対応をしております。
私は今仕事を辞めようか迷っています
原因は上司とお客様相談室です
上司は女性なのですが
感情の起伏が激しい方です
そして私にだけきつく当たります
同期がしたミスも私が責められます
他の人とは笑顔で話すのに私にだけ冷めた目で接します
男性が近くにいると私にも笑顔で話しかけてきます
教えてもらっていない事も質問すると
普通にやれば?と言われます
同じ内容の仕事でも日によって指示が違うので混乱してしまいます
毎日背後から冷めた目線で見られあまりの緊張に頭が真っ白になり冷や汗が出て動悸がして軽くパニックになった日もあります
朝はなぜか涙が止まりません
それに加えて毎日の電話対応
電話対応が苦手な私には苦痛な部署でしかありません
しかも大半がクレーム対応なのでそれもストレスになっています
上司とお客様相談室のストレスで
精神的に疲れてしまいました
同じ部署に頼れる上司はいません
これが新入社員が越えなければいけない壁なのでしょうか?
もうやめたいと考えている私は甘えているだけでしょうか?
なんでも結構ですのでご意見をいただけたらと思います。
長々失礼いたしました。
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社会に出ればそんなもんだよ 無理する必要はないから早めに人事に相談しなさい でも、あなたが仕事を続ける限り嫌なことはついてまわるから ここを乗り越えられると図太くなれるんだが むりはする必要はないけど コンチクショ~って根性はないんだろうね 無理するなぁ
お気の毒とは思うけど よくある話かな💦(ごめんね) 私も似たような経験はあります 人間関係完璧な職場なんて無いに等しいのでは? 主さんだって 就活頑張ってきたんだよね 精神的に辛いなら辞めるのもアリ だけど 辞め癖つけないでね まだ働いて4ヶ月‼ 辞めるも続けるも主の人生
自分しか自分の人生 責任とれないよ
自分の気持ちを持ち込んでたら、潰れますからね。
電話が苦手では、お客様相談はキツイでしょうけど、それが仕事でしょう。
失礼のない対応や話術を身に付けて、慣れたら演技もできるようになるし、スラスラ話せるようになりますよ。
そうすれば、上司だって注目しなくなるでしょう。
一人立ちして仕事ができないと、会社も困りますから。
失敗しても怒られても、上司の責任のほうが大きいのですよ。
上司には、それだけの経験や指導力もなければなれないはずなんです。
ヤダヤダでは、ますます失敗もするし、上手くできないし、逃げたくなります。
いらないなら、首にするだろうと開き直るとか、少し慣れたかなと自分で誉めてみるとか強気にでるのもいいですよ。
お客様のありがとうに励まされて喜べる余裕ができたら、上司の存在よりお客様に向いて仕事もできるようになります。
いやなら辞めるのもありですけどね。
適材適所で、自分に合ったところが、他にあるかも知れませんから。
一括のお礼で申し訳ございません
いろいろなご意見ありがとうございました!
今日初めてクレーム対応したお客様からお礼の電話が来ました。とても嬉しかったです
まだまだわからない事だらけで苦手意識や不安もありますが頑張ってみようと思いました
もし今辞めて転職してもまた同じ様な環境になったら同じことの繰り返しだと思いました
上司に嫌みを言われたら
聞こえなかったフリをします
失敗したら
二度繰り返さないようにします
逃げたくなったら
いつでも辞めてやるとちょっと
軽い気持ちで過ごします
薄い薄い壁かもしれませんが
逃げずに立ち向かいたいと思います
本当にありがとうございました!
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