詐欺?
こんばんは。携帯のカーセンサー中古車で、最近 軽自動車を購入しましたが、購入当時から不具合有り、乗り続けたら事故を引き起こす可能性も有り、幾度も、中古車販売店に連絡しましたが、全く連絡取れない状態が続いて折ります。このまま、泣き寝入りしないといけないのでしょうか?何か良い手立ては無いのでしょうか?
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まず、保証付き販売の中古車なら保証書類が発行されてあるはずだから、保証書提示で保証で無償修理してもらう様に交渉してみましょう。
現状販売中古車なら、車を受け取った時点で中古車業者の責任は事実上無い事になるから、実費による有償修理になります。
また、極々小さな規模の中古車店なら経営者ひとりで整備から登録業務までこなしている場合もあり、忙しくなると1日の大半が店舗に居ない経営者もいるから
根拠強く、連絡を続けて連絡を取るか直接その中古車店に出向いてみたら如何でしょうか?
購入前に試乗はしませんでしたか❓
販売員からの購入前の不具合説明などはありませんでした❓
私もカーセンサーで中古車を購入した事がありますが大半は売り切りでアフターフォローはありませんよ☝
中古車はそんなものだから購入前には慎重に調べたり自分なりにしないと😫
不具合が出てからでは遅いし💦
残念だけど泣き寝入りしか無いかもね💦
まだお店ある?ちょっとたったらもうお店無くなってると思うよ💦
プレハブみたいな場所を事務所にして転々と事務所変えてるような中古車屋が多いから正直中古車屋って信用もならんし無茶苦茶な店が多いからね。
私も購入数ヶ月で故障した車の時に電話したけど、業者はのらりくらりの回答しかしなくて、後々は繋がらない状態に。
対応悪さにキレて、キチガイ並に怒鳴り込んで行ったら、即、無償修理してくれたよ。
実費だったら20万くらいじゃないかな?
カーセンサーですよね?
リクルート社には、読者からの苦情受付ホットラインがあるはずです。
雑誌だろうがサイトだろうが同じです。
そこへ電話して相談してみましょう。
リクルート社から、件の中古車販売店に、話をしてくれるはずです。
因みに、中古車販売店は、広告掲載を依頼しているリクルート社やプロト社(GOO)に、読者からの苦情が入ると、事実関係調査の上、最悪、雑誌及びサイトへの広告掲載お断りになりますので、中古車販売店にとっては、両社のホットラインは、結構怖い存在でもあると思います。
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