御意見下さい。

近づいて来るのがやだ‼　呼ぶまで、ほっといて欲しい‼

• << 3 早速ありがとうございます。 やはり、そうですよね。 そういった御意見が参考になります！

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何を求めてって…服です😃自分のお気に入りが見つかれば買うっていう感じでぷらーっと。
イヤなのは１人でゆっくり見たいのについてまわる店員😤
ゆっくり自分ペースで見させてくれって思う。まっ、尋ねた時は別として。
あと、チラチラ見る店員。
店の入り口にいる店員。入りづらいったらありゃしない…。

今、パッと思い浮かぶのはそんなとこかな。

• << 6 ありがとうございます。 確かに、こちらの何気ない動作がお客様の思いに反している時はありますよね。 私自身、この仕事に携わってから長いですが、自分が買い物や食事に行っても、そこのスタッフの対応が尚更気になるようになりました。 そこで聞きたいのは、プラ～っと入って大して気になる物があった訳でもなく、買ってしまった経験とかはありますか？

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>> 1 近づいて来るのがやだ‼　呼ぶまで、ほっといて欲しい‼ 早速ありがとうございます。

やはり、そうですよね。
そういった御意見が参考になります！

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会計のときのポイントカード作りますかって？言われるのが嫌いかなぁ

• << 7 ありがとうございます。 それは私もあります💧 ポイントカード作る程、頻繁に行くわけでもなければいらないです。 でも、お店側からすれば付加価値なんでしょうね。 ここでポイント貯めたら特典付きますよ。だから他のお店より得ですよ。みたいな感じですよね。 お店側からしたら、見極めじゃなくて数うちゃ当たる的な感じなのかなぁ、と思います。

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男が洋服の事でレスして申し訳ありませんね。

洋服うんぬんよりも店員の接客態度に目がいってしまいますよ。


男性客には笑顔も素っ気もない｢ｲﾗｯｼｬｲﾏｾ😒｣

女性客には満面な笑顔での｢いらっしゃいませーっ✨😃｣

なんでっかこれ❓

差別でっか❓

女性が同じことをされたらどんな気分になりますか❓

その店は今に潰れる気配が感じられますが😂

主さん気を壊したらごめんなさい。

あくまで本音を言っただけです。

世の中にはこんな店もあるんですよってね👎

• << 9 ありがとうございます。 私的には、男性のお客様の方が購買目的（プレゼント需要等…）がある気がします。 それは私がレディース専門店だからかもしれませんが、お連れの男性客様なら尚更丁重に接します。 何故なら男性同伴の女性客の方は、男性の意見を求めたい方も多いですし。 そんなお店の店員は、私からしたら意味不明です💧

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>> 2 何を求めてって…服です😃自分のお気に入りが見つかれば買うっていう感じでぷらーっと。 イヤなのは１人でゆっくり見たいのについてまわる店員😤 ゆ… ありがとうございます。
確かに、こちらの何気ない動作がお客様の思いに反している時はありますよね。

私自身、この仕事に携わってから長いですが、自分が買い物や食事に行っても、そこのスタッフの対応が尚更気になるようになりました。

そこで聞きたいのは、プラ～っと入って大して気になる物があった訳でもなく、買ってしまった経験とかはありますか？

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>> 4 会計のときのポイントカード作りますかって？言われるのが嫌いかなぁ ありがとうございます。
それは私もあります💧

ポイントカード作る程、頻繁に行くわけでもなければいらないです。

でも、お店側からすれば付加価値なんでしょうね。
ここでポイント貯めたら特典付きますよ。だから他のお店より得ですよ。みたいな感じですよね。
お店側からしたら、見極めじゃなくて数うちゃ当たる的な感じなのかなぁ、と思います。

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店員さんが近づいて話し掛けてくる事が嫌です！来そうだったら店出ます。ついて来たり様子を伺ってたり(仕事だからしかたないけど…)後は馴れ馴れしい話し方は仕事じゃないの？って思います。

• << 10 ありがとうございます。 そこの見極めは本当に大切ですよね。 話しかけられた方が、そのお店に居やすい方と居づらくなる方といらっしゃいますよね。 確かに、こちらは仕事だから仕方ない事もあります。 ですが、一言声掛けした時点で察する事ができれば、お互いに気持ち良い環境は作れるかもしれません。 馴れ馴れしい接客を好む方、そうではない方… 店員側が、それを上手く察する事ができたらいいですよね。

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>> 5 男が洋服の事でレスして申し訳ありませんね。 洋服うんぬんよりも店員の接客態度に目がいってしまいますよ。 男性客には笑顔も素っ気もない｢… ありがとうございます。
私的には、男性のお客様の方が購買目的（プレゼント需要等…）がある気がします。

それは私がレディース専門店だからかもしれませんが、お連れの男性客様なら尚更丁重に接します。

何故なら男性同伴の女性客の方は、男性の意見を求めたい方も多いですし。

そんなお店の店員は、私からしたら意味不明です💧

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>> 8 店員さんが近づいて話し掛けてくる事が嫌です！来そうだったら店出ます。ついて来たり様子を伺ってたり(仕事だからしかたないけど…)後は馴れ馴れし… ありがとうございます。
そこの見極めは本当に大切ですよね。

話しかけられた方が、そのお店に居やすい方と居づらくなる方といらっしゃいますよね。

確かに、こちらは仕事だから仕方ない事もあります。

ですが、一言声掛けした時点で察する事ができれば、お互いに気持ち良い環境は作れるかもしれません。

馴れ馴れしい接客を好む方、そうではない方…

店員側が、それを上手く察する事ができたらいいですよね。

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服屋さんには当然、服を求める訳ですが…

お店に求める事を言うなら、商品が見易くて、サイズ表も目につきやすい場所にあれば良いかな？と思います。
通路がごちゃごちゃしているお店は素通りしてるかも…です。

嫌な事は、似合わない服でも持って来られること。
色々と薦めて下さる分には何も思いませんが…💦
押し売りの様に彼是言われてると退いてしまいます。

…と、主観的な内容ですみません💦
私は今、決まった所でしか買いません…。

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>> 11 ありがとうございます。
確かにお店の外観や雰囲気も大切ですね。

私は極力、お客様が似合う好む物をお薦めできるように観察力を養いたいと思っています。

いくらこちらの価値観をごり押しした所で、満足感を得られなければ私たちが店頭にいる意味がないですよね。

決まったお店しか行かないのは、もちろんそこのブランドが好きで自分の好みもあると思いますが、やはり店頭にいるスタッフに対しての信頼感も大事ですか？

自分の好みを把握してくれている、サイズを把握してスムーズに服を選んでくれる…等

やはり人に付くじゃないですが、信頼関係は大事ですよね？

• << 14 そうですねぇ、そのブランドが元々好きだった訳ではありませんが…。 偶然入ったお店の店員さんと気があった…という感じでしょうか。 今ではすっかり常連客ですが、店員さんが程好い距離感で接して下さるのと、サイズや好みを把握して下さってる事は大きな理由かも知れません。 それなりに信頼関係もあると私は思っています…。 やはり、安心して色々服装などについて相談出来るのは心強いですし、 似合わない服を私が選んでも、やんわり似合わない事を気付かせてくれます💦 私にとって有難いことです。 12に対してだけのレスになり、すみません💦

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色々な御意見ありがとうございます。

もし自分が接客業に携わったとして、今みたいなイメージがある中で、どんなモチベーションで仕事をしますか？

洋服販売だけじゃなく、色々な視点から御意見頂きたく思います。

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>> 12 ありがとうございます。 確かにお店の外観や雰囲気も大切ですね。 私は極力、お客様が似合う好む物をお薦めできるように観察力を養いたいと思って… そうですねぇ、そのブランドが元々好きだった訳ではありませんが…。
偶然入ったお店の店員さんと気があった…という感じでしょうか。

今ではすっかり常連客ですが、店員さんが程好い距離感で接して下さるのと、サイズや好みを把握して下さってる事は大きな理由かも知れません。

それなりに信頼関係もあると私は思っています…。

やはり、安心して色々服装などについて相談出来るのは心強いですし、
似合わない服を私が選んでも、やんわり似合わない事を気付かせてくれます💦
私にとって有難いことです。

12に対してだけのレスになり、すみません💦

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主さん自体がお客として他のお店に買い物をする事を考えれば１つ答えは出ますよね。
そのお店に決めて行く意志と序でに立ち寄る感覚とあると思いますがお客に無関心なのはﾀﾞﾒですね。
販売なら、いらっしゃいませ、有り難うございますは必須言語。
売り場で自身が接客していなくても最低でも作業行動しながら来店してもらったお客への感謝は言葉にすべきだと思います。

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