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癒し専用ルーム２８１

No.190　24/04/05 10:31
英司 ( NIolye ) あ+あ-

ニュース

座って接客はあり？　バイトの「立ちっぱなし」、大学生が声を上げた　4/3

　座ったまま接客してもいいですか――。新生活が始まり、アルバイトやパート先を探す人が増える春、立ったままの接客を見直す動きが広がっている。大手求人サイトが実施した調査では、「接客中に座りたい」と思っている人は６割を超えたが、実際に座ったままの接客が許されている職場は２割にとどまった。首都圏では大学生バイトらが、「立ちっぱなし」問題を解決しようと声を上げ始めた。

　調査は、バイト情報サイトを運営するマイナビ（東京都千代田区）が３月にインターネットで実施。接客業務をしているパート・アルバイトと雇用主の計６００人が回答した。

　雇用主側に、座ったままの接客を許可しているか聞いたところ、「原則許可していない」「特にルールを決めていないが、座っていない」が４４・３％に上り、「常時座れる」は２３・３％にとどまった。許可していない理由で最も多かったのは「客からの印象の悪化を防ぐため」で３３・８％、「なんとなく・特に理由はない」が２５・６％だった。ただ、７割以上の雇用主が接客中に座ってもいいと思っていた。

続きます。

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