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ローソンで怒鳴られました、

No.33 13/04/03 10:08
ヒマ人33 ( 30代 ♀ )
あ+あ-

使えませんだけだったり、笑顔がなかったしたなら、色々ダメだと思いますよ。

有効期限をまず確認して、切れてないなら、少々、お待ちくださいと一言断って、他の店員さんにもやって頂き、通ったならお待たせしました、大変、申し訳ありませんでしたの一言があるといいですね。

こちらに非があるんだから、謝罪するのは当たり前。

横柄で愛想ないと怒りをかうでしょう。

仕事に対しての意識が低いのでは?お客様からは、アルバイトもパートも社員も関係ありませんよ。

すぐクレーム入れる方も確かにいますけど、待たせてるわ、こちらの手違いだわ、謝罪も誠意ないわで怒るのは無理ないでしょう。

33レス目(183レス中)
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