店員のミスなのに並び直してと言われました

こんにちは！
私はダ〇ソーの従業員をしています。
マニュアルといいますか、正しい対処としては、その場で過剰に支払われてしまった分をお返しするのは基本中の基本です。
こちらのミスで起きてしまったことに対して、お客様をお待たせするなんて、ありえないです。
本当に申し訳ございません。

• << 5 いえいえいえ！謝らないでください～！(笑) でもありがとうございます。 やっぱりその場で対応するものですよね汗 ひよりさんのような店員さんばかりならいいんですがね～。

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店によって、そういう時にどうするかは違うかもしれないけど、
私は前に、美容院で一日でパーマが取れちゃったときに、
大変申し訳ございませんと謝られたけど、
いま、お待ちのお客様がいらっしゃるので、２時間ほどお待ちください、
って言われたときに、ありえねー！って思ったのと同時に、
確かに他の客には私のミスなんて関係ないよな、とも思った。
ミスを受けた側としては、申し訳ございませんこちらのお客様を優先させてください、
とやって欲しかったけど、難しいのかもね。
ダイソーみたいな安価な店って、クレーマー多そうだし。
正直に支払ったのにそんな対応で、なんか災難だったね、お疲れ様。
いいことしたんだから、良いことあると思うよ。

• << 6 レスありがとうございます！ 後回しにされてしまうことはよくあるみたいですね。。 よいことがあると信じて今回のことは受け流します(^-^)

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少なく払ったなら、いちいち店員に言わなきゃいいじゃん、得してるじゃん
高く払ったなら絶対に言うけど、私だったら少なく払ったのに気付いても言わない

• << 7 レスありがとうございます！ わたしもそう考えたんですが、レジを通していないものがあると、自動ドアあたりでビーッと音が鳴るんじゃないか！？と思いまして(^_^;)

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テンパッてたんでしょう

• << 8 そうですね。 笑顔もなかったので余裕なかったんだろうなーと思いました。 レスありがとうございます。

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>> 1 こんにちは！ 私はダ〇ソーの従業員をしています。 マニュアルといいますか、正しい対処としては、その場で過剰に支払われてしまった分をお返し… いえいえいえ！謝らないでください～！(笑)
でもありがとうございます。

やっぱりその場で対応するものですよね汗

ひよりさんのような店員さんばかりならいいんですがね～。

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>> 2 店によって、そういう時にどうするかは違うかもしれないけど、 私は前に、美容院で一日でパーマが取れちゃったときに、 大変申し訳ございません… レスありがとうございます！
後回しにされてしまうことはよくあるみたいですね。。

よいことがあると信じて今回のことは受け流します(^-^)

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>> 3 少なく払ったなら、いちいち店員に言わなきゃいいじゃん、得してるじゃん 高く払ったなら絶対に言うけど、私だったら少なく払ったのに気付いても言… レスありがとうございます！

わたしもそう考えたんですが、レジを通していないものがあると、自動ドアあたりでビーッと音が鳴るんじゃないか！？と思いまして(^_^;)

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>> 4 テンパッてたんでしょう そうですね。
笑顔もなかったので余裕なかったんだろうなーと思いました。

レスありがとうございます。

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