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店員のミスなのに並び直してと言われました

レス8 HIT数 626 あ+ あ-

匿名
18/07/16 23:09(更新日時)

ダ◯ソーで、会計のあとレシートが間違っている(こちらが少なく払っている)ことに気がついたので、すぐに「レシートにこの商品の代金が含まれていないんですが」と声をかけました。

するとおばさん店員は
「後ろに並び直してください」と一言。

日曜日のため行列ができており、4組くらい並んでいました。

しぶしぶ最後尾につき、順番を待ちました。

わたしの番になり、店員へ改めて伝えると、無表情で「大変申し訳ありませんでした」と棒読み。

108円代金を払い帰宅しましたが、なーんか腑に落ちないなあと思ったわたしは心が狭いでしょうか？(笑)

ちなみにその店員は、レジを通す前の商品と、レジを通したあとの商品を、別カゴに移さずに会計をしていたので、それで間違えたのだと思われます。

※説明下手ですみません。

クレームを入れるほどではないのかなあと思いましたが、皆さんはどう思いますか。

No.2677681　18/07/16 16:57(スレ作成日時)

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No.5 18/07/16 18:26
匿名0 

>> 1 こんにちは！ 私はダ〇ソーの従業員をしています。 マニュアルといいますか、正しい対処としては、その場で過剰に支払われてしまった分をお返し… いえいえいえ！謝らないでください～！(笑)
でもありがとうございます。

やっぱりその場で対応するものですよね汗

ひよりさんのような店員さんばかりならいいんですがね～。

No.6 18/07/16 18:28
匿名 

>> 2 店によって、そういう時にどうするかは違うかもしれないけど、 私は前に、美容院で一日でパーマが取れちゃったときに、 大変申し訳ございません… レスありがとうございます！
後回しにされてしまうことはよくあるみたいですね。。

よいことがあると信じて今回のことは受け流します(^-^)

No.7 18/07/16 18:30
匿名 

>> 3 少なく払ったなら、いちいち店員に言わなきゃいいじゃん、得してるじゃん 高く払ったなら絶対に言うけど、私だったら少なく払ったのに気付いても言… レスありがとうございます！

わたしもそう考えたんですが、レジを通していないものがあると、自動ドアあたりでビーッと音が鳴るんじゃないか！？と思いまして(^_^;)

No.8 18/07/16 18:31
匿名 

>> 4 テンパッてたんでしょう そうですね。
笑顔もなかったので余裕なかったんだろうなーと思いました。

レスありがとうございます。

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