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No.148 11/05/13 07:24
匿名さん98 ( 20代 ♀ )
あ+あ-

会社ごとの考えもあると思いますが…分類ではホームセンターなどはサービス業ではなく小売店であり接客業ですよ。
平等に丁寧な接客を行うのであって、その場の判断で接客に差がでるのではダメ。
サービス業ではないので重きをおいているのはサービスではなく接客なのだと思いますよ。

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