予約の電話の態度が気になる

Question

歯医者の治療中で
インフルエンザになってしまい
一ヶ月以上空いてしまい、
治ったので予約の電話をしたら
ものすごく態度が悪く、すごく気になりました。
いつもは受付の方はすごく親切です。
普通電話に出ると
「◯◯歯科です」と出ますよね？
今日の電話の方は、10秒ほどしばらく無言な上
「...はい。」のみでした。
いつもは、希望日を伝えていっぱいだと別日を提案してくれるのですが、
今日は「その日はいっぱいで無理です」のみで、
私からでは次の日はどうですか？などと言わないと話がすすみませんでした。

予約後ガチャ切りされ、
もしかして予約をすっぽかしてしまったとか？
いや、でもキャンセルの電話をしたのは覚えてる。
でも名前言う前からおかしい態度だったし。。
電話番号ですっぽかしたやつだ、と思われた？

なんだと思いますか？
一ヶ月空けてしまったのが悪かったのでしょうか？
治療に非協力的とみなされ、来院拒否される事などありえますか？
モヤモヤして憂鬱です。
インフルエンザ後、気管支炎と花粉症で
歯医者にいける状態じゃなかったのですが、
それも伝えないといえなかったのでしょうか？

もう今から憂鬱です。24/04/05 18:21 追記再度電話し、
もしかして私予約をすっぽかしたり
してしまいましたか？と確認した方がいいでしょうか？
歯医者からの着信はありませんでした。

匿名さん4 · Answer

受付の人、何人かいるのではないですかね？
それか、忙しくて何か仕事しながら電話出たから、ぶっきらぼうになった、とか。
あまり気にしなくて良いんじゃないですかね。
たまたまだと思いますよ。

匿名 · Answer

もしすっぽかしていたとしても嫌な対応ですね。
そこまで露骨にする必要あるのかな？
でも、病院受付に多くを求めないほうがいいと思う。
誰でもできる単なる受付ですからね。
医師の治療の腕さえ良ければ気にしなくてもいいよ。

匿名さん3 · Answer

受付の人が変わったのでは？

匿名さん1 · Answer

わかりません。でも私なら謝って以後気を付けますと言って、取り直してもらいます。
気が進まないならほかの医院で。

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